Henk Swama (Yaxa Reizen): “We doen waar we goed in zijn, en waar we steeds beter in worden: het creëren van de mooiste reizen op maat. Dat ons specialisme gewaardeerd wordt zien we duidelijk terug in de cijfers. We sluiten dit jaar af met een omzetgroei van 24%, een jaaromzet van € 6.000.000.” Volgens Swama is dit succes te danken aan de trend dat de reiziger van nu iets bijzonders wil meemaken, een vakantie echt wil beleven. Henk: “Juist dan wil je maatwerk en persoonlijk advies. En daar zijn wij goed in. En dat is ook de kracht van de reisbureaus en ZRO’s waar we mee samenwerken. Hun inzet is fantastisch! Daar zijn we ontzettend blij mee.”
Trends en toekomst
Swama: “Met nu ook Canada, Japan, India en China ons reisaanbod blijft er vrijwel geen bestemming over die je niet met ons kunt ontdekken. De topbestemming in 2015 was zonder twijfel Cuba. Toen Cuba en Amerika dichter bij elkaar kwamen, nam direct het aantal reserveringen toe. Iedereen wilde, en wil nog steeds, naar het authentieke Cuba voor het ’te laat is’. We blijven continu om ons heen kijken en brengen alle trends, kansen, bedreigingen en vooruitzichten in kaart. We timmeren rustig verder aan de weg, de weg omhoog naar een nog sterkere marktpositie.”