Kees van der Spek, journalist en programmamaker, heeft gisteravond in RTL Late Night dat door ruim 900.000 mensen werd bekeken een enorme flater geslagen door te zeggen dat Nederlandse reisbureaus consumenten pushen om tijdens hun vakantie malafide juweliers te bezoeken in Turkije en daar 40% commissie opstrijken. Nadat reisagenten massaal hun ergernis uitten via social media heeft Van der Spek via zijn Twitter-account zijn excuses aangeboden. ‘Sorry sorry, in the heat of the moment zei ik reisbureau ipv touroperator. #rtll’, schrijft hij.
Moet RTL volgens jou de uitzending van RTL Late Night van internet verwijderen? Laat je reactie hieronder achter.
In het programma van Humberto Tan mocht Van der Spek vertellen over zijn uitzending van ‘Oplichters in het Buitenland’ van aanstaande zondag die om 21.30 uur wordt uitgezonden op SBS6. Van der Spek vertelt: “Het begon met iemand die een reisje naar Turkije had geboekt met een Nederlands reisbureau verpakt in een dagtripje die vanuit die all inclusive resorts daar worden verzorgd, belandt diegene in een juwelierszaak en wordt daar opgelicht. Op zich is dat interessant, je wordt daar opgelicht, maar wij hebben ontdekt dat je reisbureau wel heel erg graag wil dat je daar juwelen koopt. Te graag eigenlijk”.
Iemand reageert: “Jammer dat Kees elk reisbureau in Nederland zwart maakt vanwege dat hij zich niet verdiept heeft in dit onderwerp. En jammer dat SBS en RTL dit ook nog uitzenden. Reisbureaus zouden zouden er goed aan doen om aangifte te doen tegen Kees, SBS en RTL vanwege laster.” Of Van der Spek het in zijn uitzending van aanstaande zondag ook zal hebben over ‘reisbureaus’ is nog niet duidelijk bij de redactie van TravelPro. Tevens is het ook niet duidelijk of de ANVR nog actie gaat ondernemen tegen de uitzending.
Van der Spek vertelt verder in de uitzending van RTL Late Night. “Natuurlijk, je weet dat als je in een ander land bent en je gaat naar een markt dan hoor je wel eens de verhalen over de neef die een winkel heeft waardoor je dus wat meer betaalt. Maar dit is een heel ander verhaal. Wij zijn verbijstert dat dit gebeurt. Het is namelijk zo dat je Nederlandse reisbureau jou enorm pusht om te beleggen in sieraden. Tijdens een tripje naar de waterval zit een bezoekje aan een juwelier, maar dat is niet een gewone juwelier. Dat is tien keer de Bijenkorf op een industrieterrein waar de hele dag Nederlandse en buitenlandse toeristen worden gedropt en die worden ingepeperd dat het een goede deal is, dat het goedkoop is, dat het belastingvrij is, dat je je slag moet slaan. En als je dat doet, dan word je enorm opgelicht. En niet alleen dat, er gebeurt nog veel meer. En dat is eigenlijk nog veel erger. Wij hebben ontdekt dat je minimaal het dubbele van de normale prijs betaalt en dat achter je rug om jouw eigen reisbureau 40% commissie ontvangt. Dus als je daar voor 1000 euro koopt en je gaat weg, dan verdelen ze de buit, dus jouw reisbureau beurt dan 400 euro.”
“Het gebeurt allemaal in een Nederlands umfeld. Het reisbureau is Nederlands, er is een Nederlandse reisleidster die je met een busje rondrijdt langs de watervallen en ook even langs de juwelier en als je bij de juwelier komt dan is daar allemaal Nederlands personeel dat je ontvangt en je vertellen dat je daar moet kopen en hoe goedkoop het is, wat niet waar is. Ik moest daar om een hoekje gaan staan, terwijl mijn collega’s (de cameraman en Marijke) het tripje hebben gemaakt met de verborgen camera. Het was een juwelierszaak van 7000 vierkante meter, dus een voetbalveld. Je bek valt open, je hebt nog nooit zoiets groots gezien. Je denkt: ‘Ik ga naar een Turks juweliertje en je komt in een mega paleis waar trouwens geen Turk te bekennen is, want die gaan naar de gewone winkeltjes die wel veel goedkoper zijn”, aldus Van der Spek.
6 reacties
Wat zijn de reacties negatief. De mensen die tot nu toe reageren willen blijkbaar opgelicht worden. Vooral die reactie dat je moet onderhandelen over de prijs. Dat zal wel, maar Kees onderhandelde ook niet met 2 twee juweliers in de stad. Hij liet ze gewoon de prijs noemen die zouden vragen.
Kees maakt een bijzonder goed en integer programma waar ik nog geen aflevering van heb gemist. Ik hoop dat hij er nog lang mee doorgaat want dit is echt niet makkelijk.
Ik heb de uitzending gezien en heb me verbaasd over het feit dat Kees van der Spek en consorten zonder onderhandelen de volle prijs steeds betaalden, die als eerste prijs werd afgegeven ! Ja, dan word je zeker opgelicht in Turkije. Iedereen weet toch dat als men daar een eerste prijs noemt je op 35 a 40 % van die prijs uitkomt en dan niet teveel betaalt ? wij hebben genoemde trip naar Antalya en waterval en storks juwelier ook gemaakt en toen ook sieraden gekocht, maar dan voor 35 % van de prijs die men eerst vroeg. De manager van de zaak moest er aan te pas komen om de deal goed te keuren. Terug in Nederland hebben we de gekochte sieraden laten taxeren en bleek dat die in Nederland ca 25 % duurder zouden zijn geweest.
Hele vreemde uitzending ivm helemaal voorbijgaan aan het feit dat in Turkije het onderhandelen een spel is en geen normal mens daar koopt tegen de eerste prijs die gevraagd wordt.
Ik kijk normal nooit naar dit programma en dit zal ook gelijk wel de laatste keer zijn
Facebookreactie:
Astrid Oude Alink
Dit is toch vreselijk, die mensen op die reisbureau’s knokken tegen dat stomme internet. En ze dan te betichten van pushen. Volgens mij is er maar één ding wat de reisbureau’s nu moeten doen, aangifte tegen laster.
Beste Astrid,
Nu doe je het zelf ook? Waar slaat het op om ‘dat stomme internet’ er bij te halen? Je vergeet even voor het gemak dat 90% van de internetaanbieders zelf ook een reisbureau heeft.
Ga met je tijd mee ipv internet de schuld te geven. Internet zou aangifte van laster tegen jou moeten doen.
@ R. Delft
Sterk argument ook inderdaad. Ik weet dat er in Nederland ook wel eens wordt ingebroken, maakt mij dat ook medeplichtig? Een volkwagendealer in Nederland, is die ook schuldig aan de vervalste metingen in Duitsland?
Natuurlijk gaat het reisbureau vrij uit. Je kan als klant gewoon een tripje voor 149 euro boeken. Als het dat al kost. Een excursie boek je ter plaatse bij de touroperator (dus niet het reisbureau). Je bent eenmaal op de bestemming volkomen vrij om een excursie te boeken. Daar heeft het reisbureau 0,0 bemoeienis mee. Ze ontvangt alleen een commissie over de reissom die vooraf in Nederland wordt betaald. Daar komt geen juwelier aan te pas.
Maar jongens, dit is iets van alle tijden en alle bestemmingen. Zo zit het toerisme nou eenmaal in elkaar. Als je in Thailand op een georganiseerde rondreis bent, dan gaat er geen dag voorbij of je wordt bij een winkel afgezet. In Costa Rica, Portugal en Oostenrijk idem dito. In Disneyland naar Space Mountain? De uitgang vind je pas door eerst via een souvenirwinkel te zijn gelopen. En na een tour door Nou Camp in Barcelona kan je de uitgang haast niet eens vinden in de winkel die aan het eindpunt ligt.
En wat denkt u hoeveel marge er zit op een jurkje bij de C&A, made in Bangladesh? Die gaan wel een paar keer over de kop. Daarbij vergeleken is die 40% helemaal niet zo buitensporig. Je bent er altijd zelf bij.
Pas als je onder bedreiging iets moet kopen, zoals mij in Marokko bijna overkwam (een tapijt en zonder bemoeienis van een touroperator), dan vind ik wel dat je daar een leuke reportage over mag maken.
tuurlijk gebeurt dat, beetje naief om te denken dat dat niet niet gebeurt, mensen doen alles voor geld,
ook de t.o
Veel tripjes naar Turkije kosten slechts soms 149 euro. Elke reisbureau medewerker moet ook beseffen dat dit onder de kostprijs is en dat het verlies op de reis ergens anders moet worden goed gemaakt door touroperator, Dus helemaal vrij uit gaan ze niet….