Schiphol eindigt op een tweede plaats in de top vijf van meest vriendelijke Europese Luchthavens. In het onderzoek van vliegticketzoekmachine Skyscanner scoorde alleen Kopenhagen beter. Hierna volgen respectievelijk Schiphol, Stockholm, Barcelona en Frankfurt. De poll vroeg ook naar de meest onvriendelijke luchthavens. De poll, waaraan vijfhonderd Europese reizigers meededen, richtte zich op de ‘grootste’ Europese luchthavens gebaseerd op het vliegverkeer. De respondenten konden een score geven van 1 t/m 10 gekeken naar de vriendelijkheid van de luchthavens waarbij 1 uiterst onvriendelijk en 10 zeer vriendelijk. De twijfelachtige eer van meest onvriendelijke luchthaven is voor Parijs Charles de Gaulle gevolgd door Moskou, Istanbul, Londen Heathrow en Madrid.
