Hapag-Lloyd Cruises heeft haar reserveringssysteem voor de retail, ‘Time is Precious’, geoptimaliseerd. De rederij laat weten dat in het nieuwe systeem, dat halverwege vorig jaar werd gelanceerd, minder stappen gemaakt hoeven worden in een verbeterde lay-out om tot een definitieve boeking te komen. Het e-bookingssyteem is te vinden op Time is Precious in de ‘revenue‘ categorie.
Naast de optimalisatie van het systeem is het registratieproces voor de portal ‘Time is Precious’ aangepast voor nieuwe registraties. Daarbij is toestemming nodig van bijvoorbeeld een office manager om meerdere werknemers toegang te geven tot het boekingssysteem. Hapag-Lloyd Cruises laat weten dat het registratieproces is verscherpt omwille van de bescherming van persoonsgegevens.
