Expedia heeft haar homepage totaal vernieuwd en introduceerde tegelijkertijd een nieuwe tablet-app voor iOS en Android. “We mogen concluderen dat onze website een belangrijk platform is voor het wereldwijd plannen en boeken van reizen. We hebben daarom een groot aantal varianten van onze nieuwe homepage getest en gekeken naar de interactie met verschillende apparaten”, zegt René Nieuwmans, Senior Commercial Manager bij Expedia.nl.
Met de nieuwe homepage wil Expedia haar focus op de nieuwste technologie onderstrepen. Nieuwmans: “Tijdens usability tests hebben we gezien dat gebruikers enthousiast worden wanneer ze hun volgende reis op een heldere en eenvoudige manier kunnen plannen. Het werd ons duidelijk dat de details waar we zoveel waarde aan hechten, zoals de zoekervaring, de beelden en lettergrootte, de sleutels zijn tot het bieden van een positieve boekervaring, ongeacht het apparaat. Onze nieuwe homepage is een belangrijke vervolgstap in het voldoen aan de steeds veranderende behoeften van onze klanten”.
Eind vorige week werd bekend dat Expedia een strategisch partnership met de D-rt Groep heeft gesloten met als doel het vakantieaanbod van de netwerken op elkaar aan te sluiten. Nieuwmans liet eerder al via TravelPro weten dat Expedia hard op weg is om het ANVR- en SGR-lidmaatschap binnen te slepen.