Vanaf nu kan iedereen met eenvoudige vragen over een boeking bij LMX Touristik terecht bij het call center in Nederland. Hiervoor werkt LMX nauw samen werken met Floow Travel in Den Haag. Het service center zal op werkdagen telefonisch en per e-mail vragen beantwoorden. Op weekenddagen kan er contact opgenomen worden met het service center in Leipzig.

Daarnaast is er op de agentenwebsite een nieuw reserveringssysteem gelanceerd. Het systeem is in het Nederlands en de zoekfunctie is verbeterd. Ook zijn de vluchtschema’s van de luchtvaartmaatschappijen al in een eerder stadium zichtbaar.