Leo van der Hoeven, directeur/eigenaar Reisburo Apollo en voorzitter ITAC, opende vanavond zijn speech op de ITAC zomerborrel (die vanaf dit jaar weer jaarlijks het zomerseizoen gaat inluiden) met de woorden: “Er is geen toekomst, zonder geschiedenis.†Hij refereerde met die woorden aan het feit dat de samenvoeging van ITAC en Toerkoop niet is gelukt. “Ik vind dat verschrikkelijk jammer”. Ook wees hij naar de lopende rechtszaken. “De zaken die momenteel lopen, zijn geen zaken tussen ITAC en Toerkoop. Een aantal oud-Toerkoop-leden hebben om eigen redenen hun contributie en marketingbijdrage niet of niet volledig betaald. Wij blijven daarbuiten, maar geven wel onze morele steun. Ondanks dat negen leden door Toerkoop voor de rechter zijn gedaagd, denk ik niet dat dat zij gaan winnen. De rechter kijk naar de juridische gronden en die heeft Toerkoop beter voor elkaar.†Van der Hoeven hoopt dat de verhoudingen na de zitting zullen veranderen. “We hebben het allemaal al moeilijk genoeg om ons eigen reisbureau open te houden.â€
Blijven praten
Volgens de voorzitter is ITAC een nieuwe weg ingeslagen. “We hebben inmiddels 31 leden die allemaal gaan voor grote betrokkenheid, lage kosten en respect. Zaken die ik persoonlijk bij Toerkoop heb gemist. We hebben elkaar nodig en moeten op zoek naar samenwerkingen. We moeten met elkaar in gesprek blijven, we hebben elkaar nodigâ€, aldus Van der Hoeven.
Thomas Cook
Van der Hoeven uitte ook zijn kritiek op de werkwijze/communicatie van Thomas Cook. “Vroeger had je de beste contacten binnen het bedrijf en nu moet je iemand bellen als je een reis wil verkopen. Ik heb mijn kritiek ook bij Thomas Cook gemeld, want ik betreur dit ten zeerste. Ik hoop dat ze deze ontwikkeling terugdraaien.”
ANVR-congres
Tijdens zijn welkomswoord richt Van der Hoeven zich nog tot Frank Oostdam (Directeur/Voorzitter ANVR). “De kosten voor het ANVR-Congres zijn voor reisbureaus erg hoog, waarom organiseert de ANVR niet een dergelijk evenement in Nederland voor reisagenten. Ik weet zeker dat daar behoefte aan is. Zoals al eerder gezegd: we moeten met elkaar blijven praten en onze ervaringen delen.†Van der Hoeven geeft ook kort zijn mening over Platform Derdengelden die hij al eerder tegen TravelPro vertelde.
Lees meer in TravelPro 25, die 17 juni verschijnt.
Foto: Leo van der Hoeven tijdens de speech op de ITAC-zomerborrel in De Gouden Molen in Rossum.