Cruises mijden Noord-Afrika en het Midden-Oosten in toenemende mate. Ook touroperators houden er rekening mee dat de klant het stijgende risico op aanslagen, geweld en ontvoeringen in die regio beu begint te worden.
Neckermann en Arke reageren in mineur op de terreurdaad in Tunis, waarbij twintig toeristen de dood vonden en tientallen gewonden vielen, voornamelijk cruisegangers van MSC en Costa, die een busexcursie maakten naar het Bardomuseum. “Gelukkig zijn er nu geen Nederlandse slachtoffers, maar dit gaat vrijwel zeker negatieve gevolgen krijgen voor boekingen naar moslimlanden waar extremisten actief kunnen zijn”, vrezen onder andere TUI en Thomas Cook.
Veiligheid staat volgens hen voorop. “We laten ons daarnaast leiden door wat de consument wil. Er komen voor de korte termijn nauwelijks annuleringsverzoeken binnen. Niemand wil zijn vakantie laten afpakken. We bekijken of nieuwe boekingen voldoende houvast geven om de geplande vluchten dit jaar naar de Rode Zee en Tunesië uit te voeren. Zo niet, dan zetten we meer vliegcapaciteit elders in.”
Er is geen negatief reisadvies voor Tunesië en Egypte. Wel waarschuwt Buitenlandse Zaken voor “een verhoogd risico op aanslagen”. In de badplaatsen is volgens touroperators niks aan de hand. “Het is er nog steeds prima toeven. Alleen worden uit voorzorg wat excursies geschrapt.” De MSC Splendida lag op het moment van de aanslag in Tunis. “Veel van onze passagiers gingen naar het populaire nationaal museum in de stad. We betreuren twaalf doden en dertien gewonden”, laat Daniëlle Groot weten. MSC staakt met onmiddellijke ingang Tunis als aanloophaven. Egypte en Israël worden deze zomer evenmin aangeboden. “Vier schepen krijgen andere vaarschema’s”, aldus Groot. Costa Cruises doet Tunesië ook tot nader order in de ban.
MSC-topman Vago is met een crisis- en zorgteam gelijk naar Tunis afgereisd om slachtoffers en nabestaanden bij te staan. “Deze moorden hebben helaas een schadelijk effect op het toerisme naar Tunesië. Tijdelijk is het een no go zone geworden, maar we hopen dat de veiligheidssituatie snel beter wordt, zodat we er weer heen kunnen varen.”
Arkefly is deze winter de enige Nederlandse charterairline die één keer per week Tunesië bedient. Er zijn op dit moment circa 200 Nederlanders aan de kust. Niemand wil naar huis. Vanaf april vliegt Arkefly twee keer per week. Dan gaat ook Transavia vliegen voor onder meer Neckermann.
Het Calamiteitenfonds kan pas besluiten maatregelen te nemen als touroperators hun reizen niet meer fatsoenlijk kunnen uitvoeren, omdat het bijvoorbeeld aantoonbaar te gevaarlijk is. Dat is niet het geval. Er zijn nog geen verzoeken binnengekomen om een calamiteit vast te stellen
