De Jong Intra Vakanties heeft volop geïnvesteerd in automatisering en is trots te kunnen melden dat het nieuwe online reserveringssysteem ‘Smarty’ in gebruik genomen is.
Na maanden van onderzoek, vele gesprekken met reisagenten én uitvoerig testen is ‘Smarty’ gelanceerd. Met opnieuw een dergelijke grote investering wil de Jong Intra Vakanties aangeven hoe belangrijk de reisagent voor haar is. Het vernieuwde boekingsformulier toont onder meer direct op de eerste pagina de (totaal)prijs inclusief eventuele kinderprijzen, maakt het mogelijk om in één oogopslag de prijs én de beschikbaarheid te zien voor omliggende data en andere reisduren door middel van een matrix, en klantgegevens hoeven pas aan het eind van de boeking ingevoerd te worden. Bovendien worden deze klantgegevens onthouden bij het navigeren door de boeking.
Ook qua zoekfunctionaliteit is een verbeterslag doorgevoerd. Vanaf nu worden er standaard alleen reizen getoond die direct beschikbaar zijn. Bij de vertrekperiode is bewust gekozen voor vrije invoervelden om dit volledig naar de wensen van de klant in te kunnen vullen.
Ook heeft de reisagent de mogelijkheid om naast één ook meerdere keuzes te maken bij vervoer, type accommodatie- en het sterrenfilter om het vergelijken nog gemakkelijker te maken. Ten slotte is ook het budget volledig af te stemmen op de klantwens doordat er de vrije invoervelden beschikbaar zijn. Op de homepage is een zoekbalk geplaatst die vergelijkbaar is met een zoekmachine à la Google, maar dan voor het volledige aanbod van de Jong Intra Vakanties. Deze zoekbalk kan filteren op o.a. land, streek, plaats, naam van een accommodatie/ rondreis, aantal sterren, type reis, vervoersoort, vertrekdatum etc. Maar het unieke aan deze zoekbalk is dat de vele verschillende invoermogelijkheden ook gecombineerd kunnen worden. Er worden direct beschikbare suggesties getoond die aan de ingevoerde criteria voldoen.
