“De samenwerking met waarbij TravelBird meerdaagse tripjes aanbiedt naar kerstmarkten is een eenmalige actie die valt onder Hema Tickets, een onderdeel op onze website waar voor diverse uitjes tickets gekocht kunnen worden, waarbij TravelBird de uitvoerder is”, aldus een woordvoerster van Hema tegenover TravelPro. TravelBird heeft sinds haar oprichting in 2010 nog steeds geen SGR-lidmaatschap weten te regelen en is in juni door de ANVR op de zwarte lijst gezet. Erik Jan Reuver, directeur SGR, laat over de verkoop van de dagtripjes via Hema tegenover TravelPro weten dat er uiteindelijk iemand verantwoordelijk is voor een wettelijk verplichte garantieregeling, want “er is sprake van een wettelijke verplichting voor een garantie”, aldus Reuver.
Diverse media brachten vanochtend het nieuws over de samenwerking tussen beide partijen onder het mom ‘Hema stapt komend weekend in de reisverkoop’, maar de Hema-woordvoerster laat tegenover TravelPro weten: “Hema gaat geen reizen verkopen, dit is een eenmalige actie”. Symen Jansma, directeur TravelBird, laat tegenover TravelPro weten met Hema te hebben afgesproken niks te zeggen over de samenwerking, terwijl De Telegraaf schrijft dat mede-oprichter Dennis Klompalberts heeft gezegd te rekenen op tienduizenden boekingen… “De SGR procedure is bijna afgerond, wij moeten nog een aantal zaken organiseren”, laat Jansma zoals verwacht weten tegenover TravelPro. Of dat gaat lukken voordat de dagtripjes via de Hema worden verkocht wilde Jansma niet zeggen. Ook de Hema-directie heeft nog niet gereageerd op de vraag of het haar klanten wel zonder wettelijke garantieregeling op pad wil sturen, waarbij Oad zorgt voor de bussen.
