KLM heeft een digitale bagagetool gelanceerd waarmee je er makkelijk achterkomt hoe het precies zit met de bagage van je klant. Middels de tool kan je exact bekijken hoeveel ruimbagage en handbagage iemand mee mag nemen aan boord van een KLM-vlucht. Van normale bagage tot huisdieren en van instrumenten tot sportuitrusting: de tool geeft een duidelijk overzicht van de kosten. Wil je klant bijvoorbeeld zijn tandem meenemen naar Barcelona, dan zie jij in één oogopslag hoeveel het kost, wat de voorwaarden zijn en of hij wel of niet met Miles kan betalen.
