Radar (AVROTROS) heeft gisteravond uitgebreid aandacht besteed aan het doorverkopen van een vakantie aan iemand middels de ‘indeplaatsstelling’ regeling die is vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek.
In de uitzending kwamen onder andere Frank Oostdam (directeur/voorzitter ANVR) en Mark van der Wal (CEO van TradeYourTrip) met wie TravelPro in januari een uitgebreid interview had. Bekijk hier de uitzending over het doorverkopen van een vakantie.
Wat betreft vliegtickets heeft Corendon aan Radar laten weten dat wanneer iemand een reis geboekt heeft en iemand in zijn/haar plaats wil laten gaan, dat er een bedrag van 30 euro wijzigingskosten wordt gerekend. Corendon wijst erop dat dit van toepassing is op tickets van haar eigen airline. Wie een pakket bij Corendon boekt, maar vliegt met een andere airline, dan hanteert Corendon de regels van de betreffende luchtvaartmaatschappij. ‘Het doorgeven van wijzigingen (als er bijvoorbeeld een fout in de tenaamstelling is of een typefout is gemaakt) op een ticket van Corendon Airlines is gratis. Dit kan zelfs nog op de luchthaven voor vertrek worden aangepast’, aldus Corendon.
Transavia heeft aan Radar laten weten dat het altijd mogelijk is om tot twee uur voor vertrek van de vlucht de naam op een ticket te wijzigen, maar dat het daartoe als airline niet verplicht is. Transavia benadrukt dat het een service is die past bij de airline. Wie een Transavia-ticket boekt, kan kiezen voor flexibiliteit. Zo is een naamswijziging bij het boeken van het Max-pakket gratis en betalen reizigers met een Basis- of Plus-pakket 50 euro voor een naamswijziging.
Eén reactie
nu de dochter door de bocht is (Transavia) nu nog de moeder tenzij zij boter op haar hoofd heeft.