Paul van Harten en Annemarie van Klaveren zijn officieel van start gegaan met reisorganisatie TravelPA, dat zich specialiseert en onderscheidt met het ontwerpen van individuele reizen en luxe vakanties wereldwijd voor consumenten uit Nederland en België. Op travelpa.nl is inmiddels een deel van het aanbod terug te vinden.
“Met TravelPA boeken we niet via de bestaande touroperators in Nederland We hebben de laatste tijd veel beurzen bezocht en contact gelegd met hoteliers en DMC’s”, aldus Van Harten tegenover TravelPro, die net als Van Klaveren werkzaam is geweest bij Silverjet en aan die periode een groot internationaal netwerk heeft overgehouden. Van Harten: “Je ziet dat nu de crisis voorbij is dat er een tweedeling ontstaat. Partijen die voor de massa gaan en kleine gespecialiseerde partijen die zich specialiseren. Ik denk in dat opzicht dat het landschap er aantrekkelijker op wordt”.
Unieke ervaring
“Wij hebben TravelPA opgericht omdat in onze optiek veel touroperators zich nog altijd teveel focussen op het product en te weinig op de klant”, aldus Van Harten en Van Klaveren. “Voor veel consumenten voldoet het standaardaanbod. Maar steeds meer mensen zoeken echt iets bijzonders voor bijvoorbeeld een lang gekoesterde droomreis, een jubileumreis of een speciale familievakantie. Wij bieden onze klanten altijd een volledig unieke reiservaring. Wij ontwerpen een reis helemaal op maat; 100% uniek en volledig gebaseerd op de wensen van onze klanten”.
Ontzorgen
Klanten van TravelPA worden bij het zoeken en boeken van een reis volledig en op persoonlijke wijze door TravelPA ontzorgd. “Dat scheelt hen veel tijd, ergernis en rompslomp. TravelPA werkt samen met uitstekende en betrouwbare partners in binnen- en buitenland. Klanten van TravelPA hebben niet alleen een ruime keuze in bestemmingen, ook qua luchtvaartmaatschappijen, hotelaccommodaties, excursies en additionele diensten als autohuur, transfers of het reserveren van entreebewijzen voor voorstellingen, biedt TravelPA veel flexibele mogelijkheden”, zo laat Van Haren weten.
Veilig en vertrouwd
Om de belangen van haar klanten zo optimaal mogelijk te dienen is TravelPA aangesloten bij de Vereniging voor Kleinschalige Reisorganisaties (VvKR), het Calamiteitenfonds en het Garantiefonds voor Gespecialiseerde Touroperators (GGTO). Zo biedt TravelPA haar klanten niet alleen financiële zekerheid indien de reisorganisator haar geldelijke verplichtingen niet meer zou kunnen nakomen, maar ook de geruststellende wetenschap dat bij een aanpassing of annulering van een reis door bijvoorbeeld onlusten ter plaatse of een natuurramp, de eventuele extra kosten worden vergoed.
Eén reactie