Transavia lanceert vandaag drie nieuwe tariefstructuren waarmee reizigers kunnen kiezen voor de service die bij ze past: Basic, Plus en Max. “Transavia wil de best betaalbare en meest toegankelijke luchtvaartmaatschappij van Europa worden. De nieuwe tariefstructuur is een volgende stap in die ambitie. Zo kiezen alle passagiers eenvoudig en snel voor de reiservaring die zij zelf wensen”, zegt commercieel directeur Roy Scheerder.
Basic is voor passagiers die voordelig vliegen het belangrijkst vinden en op zoek zijn naar de laagste prijs. Wie extra service wenst kiest voor Plus, waarbij passagiers tot 20 kilogram ruimbagage mee kunnen meenemen en hebben de mogelijkheid zelf te kiezen uit de beschikbare standaardstoelen. Ook kan zonder extra kosten een vlucht aangepast of omgeboekt worden tot twee weken voor vertrek, alleen het prijsverschil met de nieuwe vlucht hoeft betaald te worden.
De hoogste tariefstructuur is Max. Deze is er vooral voor de zakelijke reiziger die extra comfort en flexibiliteit wenst. Zij kunnen dan tot twee uur voor vertrek gratis de vlucht of naam van de passagier wijzigen, mogen tot 30 kilogram ruimbagage meenemen en kiezen uit alle beschikbare stoelen. “Dit betekent dat elke passagier heel eenvoudig en snel de service kiest die hij of zij wenst en daarmee verzekerd is van de beste prijs”, aldus Scheerder. “Hierbij horen bovendien geen verborgen kosten. Al onze tarieven zijn daarom scherp en duidelijk. Dat betekent dat we onze passagiers één transparante prijs bieden, inclusief toeslagen en zonder aparte boekings- of betalingskosten. Alleen als je kiest voor extra service, zoals ruimbagage of een plek met extra beenruimte, dan komt er iets bij. Tenzij je natuurlijk kiest voor het Plus of Max tarief, waar dit is inbegrepen.”
