De hotelketen presenteert het vernieuwde RIU Class-loyaliteitsprogramma, dat naar eigen zeggen transparanter en flexibeler is. Met de vernieuwing wil RIU het gebruik voor de leden verbeteren en hun loyaliteit belonen.
Het RIU Class loyaliteitsprogramma is volledig vernieuwd en gemoderniseerd. Zo wordt het verzamelen en inwisselen van punten eenvoudiger voor RUI Clas-leden in de categorieën Classic, Gold en Diamond. Ook een nieuw voordeel is de toegang tot de exclusieve Elite Club en een ‘room upgrade’ tijdens het verblijf (afhankelijk van beschiktbaarheid voor RIU Class Gold leden en gegarandeerd voor RUI Class Diamond-gasten).
“We willen onze leden een transparant programma bieden met gemakkelijk gebruik en beheer, met als doel uitstekende ervaringen te bieden aan onze community van momenteel bijna 5 miljoen leden en groeiende”, voegt Marta Ferrer, directeur van RIU Class, toe.
Ze vult aan: “Ons loyaliteitssysteem heeft altijd al de mogelijkheid geboden om punten voor een verblijf te verstrekken aan leden van RIU Class, ongeacht via welk kanaal ze hebben gereserveerd, om zo hun loyaliteit aan Riu te belonen”.
