SRC-Cultuurvakanties in Groningen opent een Reiscafé waar de klanten de medewerkers weer echt kunnen ontmoeten. Dat typeert de nieuwe start van SRC als gespecialiseerd bedrijf in het organiseren van reizen over de hele wereld. Het specialisme en de klantgerichtheid die daarbij horen, kwamen niet uit de verf in de periode dat SRC in handen was van de inmiddels failliete touroperator Oad. Nu oprichter Wibo Anema eind september zijn geesteskind heeft teruggekocht, wil hij weer doen waar SRC goed in was: ‘Als gespecialiseerde touroperator van culturele reizen organiseren we niet slechts reizen, maar ontwikkelen we de inhoudelijke programma’s zelf. Daarom openen we ons Reiscafé dicht bij de bron, in het pand waar onze 50 medewerkers al die reizen bedenken. Mensen blijken, naast het boeken via internet, nog steeds behoefte te hebben aan face-to-face-contact, zeker als het gaat om een specialistische cultuurreis.’
In het SRC-Reiscafé in Groningen kunnen mensen rustig binnenlopen, om bij een kop koffie met een reisspecialist te bedenken waar hun volgende cultuurvakantie naar toe moet gaan. Naast groepsreizen organiseert SRC reizen op maat naar alle landen in de wereld. Ook kunnen in het Reiscafé in de nabije toekomst, vrijwel alle hotels in de wereld voor een citytrip, en reizen van andere reisorganisaties geboekt worden. Anema verwacht dat zijn bedrijf, ondanks de economische crisis, snel weer op het niveau zal zitten van vóór de Oad-tijd: ‘We zien de markt weer aantrekken en onze herwonnen onafhankelijkheid biedt ons team alle vrijheden en mogelijkheden om in te spelen op de wensen van de klant. En wij beschikken over een uniek team van hoogopgeleide reisleiders. Daarmee staat of valt een goede cultuurvakantie. We zijn niet voor niets de grootste aanbieder van cultuurreizen van Nederland.’
Hotelvoucher
Zonvakanties, wintersportvakantie en jongerenreizen kunnen in het SRC-Reiscafé niet worden geboekt. Daarvoor verwijst SRC naar de traditionele reisbureaus en naar de internetreisbureaus. Daarnaast zullen de eigen SRC-cultuurvakanties ook niet bij elk willekeurig reisbureau in Nederland te boeken zijn. Anema: ‘Onze reizen zijn geen standaardreizen die in alle reisbureaus te koop zijn, maar vereisen gedegen kennis en reiservaring. Mensen kunnen onze reizen boeken bij zo’n zeventig, door ons geselecteerde goede reisbureaus door heel Nederland. Natuurlijk kunnen ze ook gebruikmaken van het internet of de telefoon. En zijn ze meer dan welkom in ons Reiscafé. Zo welkom dat wij klanten een overnachting voor maar € 25,- aanbieden in twee hotels bij ons in de straat, zodat zij het boeken van hun SRC-cultuurvakantie kunnen combineren met een uitstapje Groningen.’
Siberisch ijs
Zaterdagmiddag 14 december wordt het SRC-Reiscafé aan de Oude Boteringestraat 37 -39 op opmerkelijke wijze geopend. De voordeursleutel zal ingevroren zitten in een massief blok Siberisch ijs. De hoge Russische militair, Pjotr Chroestinovski – een vriend van Wibo Anema, sinds die 25 jaar geleden zijn eerste reizen naar Rusland maakte – zal het ijs breken, waarna het Reiscafé zijn deuren zal openen. Daarmee krijgt het beladen vriendschapsjaar 2013 Nederland-Rusland toch nog een vriendelijke draai.
