Sunny Cars introduceert de Express Service, een tweede servicepakket waarbij de huurauto extra snel kan worden opgehaald. Een online registratie vooraf zorgt ervoor dat het huurcontract al ingevuld klaarligt zodra de klant de auto komt ophalen. Bovendien krijgt de klant voorrang bij de afhandeling aan de balie. Het voordeel hiervan is dat de klant niet te maken krijgt met wachtrijen en sneller in de huurauto zit.
De Express Service kan worden geboekt bovenop het standaard all-inclusive product, waarbij alle benodigde verzekeringen en terugbetaling eigen risico zijn inbegrepen. De nieuwe service wordt in het boekingsproces aangeduid met Express/FF en is al beschikbaar in Mallorca, Malaga en Cyprus. Griekenland en andere bestemmingen volgen binnenkort.
Het sneller ophalen van de huurauto geldt ook bij het al langer bestaande Premium pakket en werkt volgens dezelfde procedure. Verschil tussen beide servicepakketten is dat het Premium pakket alleen via on-airport partners wordt aangeboden, de Express Service is ook beschikbaar bij verhuurpartners die met shuttleservice werken. Het Premium pakket garandeert tevens dat er een jonge auto (minder dan één jaar of 25.000 km) klaarstaat.
Hans Knottnerus, General Manager Sunny Cars Nederland & België, over de ontwikkeling van de Express Service: “De nieuwe service is een logische aanvulling op ons bestaande aanbod. Alle verzekeringen en de afkoop van het eigen risico zijn standaard goed geregeld bij Sunny Cars en altijd bij de all-inclusive prijs inbegrepen. Met de Express Service en het Premium pakket gaan we nog een stapje verder en bieden we een aantal aantrekkelijke extra´s. Net zoals steeds meer vakantiegangers kiezen voor een upgrade naar een tussenklasse tijdens hun vlucht, merken wij dat ook autohuurders extra luxe waarderen. Zij kunnen kiezen voor het Premium pakket of de nieuwe Express Service als tussenklasse. Wachtrijen bij het ophalen van de huurauto behoren dan tot het verleden, wat zeker in het hoogseizoen veel tijd kan schelen.”
