Ook aanbod Pharos en ANWB Ledenreizen straks via retail: “Krachtig product zal FOX-publiek meenemen naar ANWB”

Wanneer de merknamen FOX en Pharos zijn verdwenen, mag de retail ook het Pharos- en ANWB Ledenreizen-product gaan verkopen. Dat hebben Diana Zwartelé, Judith van der Zwaard en Wendy van Zijl van het retailteam van FOX laten weten in gesprek met TravelPro. Bang dat het FOX-publiek niet meer terugkomt wanneer alles is overgegaan in ANWB […]
“De tijd van het reisbureau is voorbij”

Volgens Mattijs ten Brink (CEO Sunweb Group) is de tijd van het reisbureau voorbij. “De consument boekt niet meer via het reisbureau en een catalogus, waarmee hij/zij naar huis gaat waar de familie allemaal een cirkeltje mag zetten om het favoriete hotel om vervolgens terug te gaan naar het reisbureau.” Ten Brink zei dat in […]
Chinese reisindustrie aan banden gelegd

China heeft alle reisbureaus opgedragen de verkoop van binnenlandse en internationale reizen op te schorten als onderdeel van een poging om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Het ministerie van Cultuur en Toerisme heeft reisbureaus en toerismebedrijven een verbod opgelegd op de verkoop van tourpakketten sinds vrijdag jl. Persbureau Bloomberg zag een document […]
Dick Gussen (Corendon): “Vol de strijd aan met concurrenten”

“We gaan, ook met onze retailpartners, vol de strijd aan met al onze concurrenten. De grote strijd om de consument is volop losgebarsten en dat is voor iedereen bij Corendon business as usual”, zo laat Dick Gussen (Brand en Marketing Manager Corendon) weten aan TravelPro. De touroperator ontwikkelde onlangs de brochure Zomer 2020 voor het […]
“De consument heeft veel vertrouwen in het reisbureau”

“De consument heeft veel vertrouwen in het reisbureau”, dat laten Arjan Kers (CEO TUI Nederland) en Dimitri Joannides (Sales Manager TUI Nederland) weten tijdens een gesprek met TravelPro. “De consument komt graag naar de winkel, wil persoonlijke service, gemak en worden ontzorgd. Wanneer het een keer fout loopt, dan zie je dat ze online blijven […]
Vuelandia lanceert ‘Vuelandia Group Tool’

Vuelandia heeft vandaag de Vuelandia Group Tool gelanceerd. “Met dit slimme stukje software kunnen reisagenten eenvoudig en snel groepsaanvragen doen voor hotelboekingen”, aldus Mikel van Nimwegen (mede-oprichter/-eigenaar Vuelandia). Zoeken is mogelijk op land, plaats, soort accommodatie en rating. Ook is het mogelijk in de zoekopdracht een maximaal budget aan te geven, evenals welke type kamers […]
“De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden”

“Mijn ervaringen op een reisbureau vond ik zo fijn. Zitten voor een kort vraaggesprek. Vervolgens krijg je drie of vier opties. Meer heb je helemaal niet nodig. Ik snap heel goed dat mensen naar een reisbureau gaan. De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden. Vakanties.nl is op het reisbureau gebaseerd”, zo laat Judith Eyck (mede-oprichtster […]
Lullo’s! Back to the future?

‘Zeg uh, heb jij dat nieuwe dingetje bij receptie al eens goed bekeken? Die kleine blonde? Dat uitzendkrachtje. Zo…’ De intro van deze column komt uit een televisie-uitzending van zo’n twintig jaar geleden genaamd ‘Vakantieplannen’ die ik laatst weer eens zag. Wordt er in de reisbranche nog zo gepraat, over ‘een dingetje’ bij de receptie?! […]
Nederlanders nemen 29 Belgische Cook-winkels over

De Nederlandse ondernemers, vader en zoon Bergman (Franz junior en senior), hebben de resterende 29 reisbureaus van Thomas Cook in België overgenomen. De twee willen onder de naam Hillman Travel een netwerk aan zelfstandige reisbureaus opstarten. Bij de overname van de 29 reisbureaus, die officieel op naam van Bergman Assets staat, is het personeel voor […]
“Kom op zeg TravelPro, ga je nu echt een Hart van Nederland item overnemen?”

TravelPro publiceerde onlangs de uitslag van het ‘Wat vindt Nederland?-onderzoek’ van televisieprogramma Hart van Nederland na het debacle rondom Thomas Cook waaruit bleek dat 44% de reisbranche/reisorganisaties niet meer vertrouwt. Onder andere Walter Colijn (ZRA bij Travel Counsellors) was het niet eens met de keuze van TravelPro om hierover te berichten: “Kom op zeg TravelPro, […]
Weg van de Massa schiet Thomas Cook omboekingen voor

Het Sambasso-label Weg van de Massa zal alle Thomas Cook omboekingen van reisadviseurs, die aangesloten zijn bij Sambasso, voorschieten. “Wij bij Weg van de massa horen van reisadviseurs dat ze alle “Thomas Cook” klanten proactief aan het bellen zijn en samen met hen naar oplossingen zoeken. Een mega service operatie branche breed, iedereen draagt zijn […]
Meerderheid vertrouwt reisorganisaties niet meer na problemen Thomas Cook

Bijna de helft van de kijkers van Hart van Nederland heeft geen vertrouwen meer in reisorganisaties na het faillissement van Thomas Cook Group plc. en het aanvragen van uitstel van betaling door Thomas Cook Nederland B.V.. Dat blijkt uit een poll van Hart van Nederland. Het televisieprogramma vroeg op haar website in haar ‘Wat vindt […]
Jackpot!

Terwijl je dit leest, is je baas van alles aan het regelen om zijn of haar reisbureau(s) of touroperator te verkopen of meerdere filialen samen te voegen. Bam! Kassa! Maar goed, misschien boeit je dat helemaal niet wanneer je opeens onder een ander concern valt of in een andere plaats moet gaan werken. Voor mijn […]
Isropa: verdien een dagje wellness bij Algarve-boeking

Isropa beloont reisagenten bij iedere boeking naar Portugal met een entreevoucher voor een heerlijk dagje wellness. Om haar Portugal-aanbod in de kijker te spelen bij de consument wordt er korting gegeven op alle type reizen naar de Algarve. “De aankomende drie weken, tot 10 augustus, krijgen consumenten op alle boekingen voor september en oktober naar […]