Vooraf maaltijden bestellen in KLM World Business Class

KLM-passagiers die reizen in World Business Class kunnen met een nieuwe service vanaf 45 dagen tot 24 uur voor vertrek hun hoofdgerecht bestellen. De keuze voor de maaltijd kan worden gemaakt tijdens het boeken op de KLM-website, in de KLM-app of na de boeking via MyTrip. De service is inmiddels beschikbaar op 80% van de […]
PASRA maakt nieuwe voorzitter bekend

Onlangs gaf Margreeth Kappert aan te stoppen als voorzitter van de PASRA om een nieuwe uitdaging buiten de reiswereld aan te gaan. André van der Sluis volgt haar op. “André heeft al jaren ervaring in de luchtvaart en werkt als country manager bij GSA Discover the World. Zijn toewijding aan de luchtvaartbranche en zijn leiderschapskwaliteiten maken […]
Uitspraak rechtbank: belang omwonenden Schiphol stelselmatig ondergeschikt aan luchtvaart

Bij besluitvorming over het luchtverkeer van en naar Schiphol, maakt de Staat geen passende belangenafweging tussen omwonenden, de luchtvaart en de luchthaven. De Staat weegt de belangen van omwonenden stelselmatig niet op de juiste manier mee. Dat is in strijd met het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens (EVRM). Daarnaast wordt geldende regelgeving […]
Rechter: reclames KLM waren misleidend, consument niet eerlijk geïnformeerd

Een aantal reclame-uitingen die KLM in het verleden voerde, is misleidend en daarmee onrechtmatig oordeelt de rechtbank. Dat is de uitkomst in de collectieve actie die stichting Fossielvrij aanspande tegen KLM omdat zij vindt dat KLM aan greenwashing doet. In die reclames maakt KLM milieuclaims die zijn gebaseerd op vage en algemene verklaringen over milieuvoordelen […]
“Het slaat nergens op…”

Camiel Verhagen, de voorzitter van de Vereniging Nederlandse Verkeersvliegers, heeft zich uitgesproken tegen de voorgestelde nachtsluiting van Schiphol en andere beleidsmaatregelen die de toegankelijkheid van vliegreizen voor de gemiddelde Nederlander zouden beperken. In een recente verklaring op LinkedIn, waarbij hij tevens een interview met de CEO van Transavia deelt over de nachtsluiting en de stijgende […]
Update – Treinverkeer van en naar Schiphol weer opgestart na ernstige hinder

De wisselstoring bij Schiphol is verholpen. NS adviseert reizigers voor vertrek de Reisplanner te raadplegen. Een wisselstoring zorgde er vanmorgen voor dat het treinverkeer van en naar Schiphol ernstige hinder ondervond. Ook laat NS weten het zeer vervelend voor de reiziger te vinden. Op deze website is de actuele situatie op het spoor te vinden.
Oceanië nieuw bij Avila Reizen

Avila Reizen is gestart met het aanbieden van Oceanië (Australië/Nieuw-Zeeland). “Met deze stap is Avila Reizen dus werkelijk een allround touroperator geworden voor maatwerk in het hoge segment met ’s werelds meest unieke ervaringen en accommodaties op de menukaart”, zo laat Tim van der Wel weten aan Travelpro. Naast Oceanië heeft het in Haarlem en […]
Travelpro’s Podcast – “We zijn er flink chagrijnig over, want het is grote onzin!!!”

In de Travelpro’s Podcast van deze week spreken we Frank Radstake (ANVR) over het onderzoek van de Consumentenbond naar reisaanbiedingen. Daarnaast schuift Jan Peeters (TRAVelMedia BeLux).
Video – Expedia schrapt ongeveer 1.500 banen

Expedia kondigt aan ongeveer 1.500 medewerkers te ontslaan als onderdeel van een ‘organisatorische en technologische transformatie’. Specifieke details over waar de ontslagen zullen plaatsvinden, werden niet bekendgemaakt. Expedia heeft wereldwijd ongeveer 17.100 medewerk(st)ers. Lees ook: Expedia Group stopt met aanbieden attracties dolfijnen en walvissen. Foto: © Piotr Swat / Shutterstock.com. CEO-wissel Expedia had eerder aangekondigd […]
Prijsvrij/D-reizen: “De Consumentenbond misleidt haar lezers”

In het vandaag gepubliceerde onderzoek van de Consumentenbond misleidt de bond haar lezers door resultaten niet of niet volledig te duiden, dat schrijft Prijsvrij Vakanties/D-reizen in een reactie op het door de bond gepubliceerde onderzoek. De Consumentenbond stelt volgens Prijsvrij Vakanties/D-reizen ten onrechte dat het om ‘lokkertjes’ zou gaan en in dat kader in 100% […]
Video – Consumentenbond gaat misleidende reisaanbieders dagvaarden: “Slappe reactie ANVR”

Nog steeds klopt twee derde van de onderzochte reisaanbiedingen niet. Dat schrijft de Consumentenbond naar aanleiding van eigen onderzoek. De vereniging van en voor consumenten zegt reisaanbieders te gaan dagvaarden. Over de reactie van de ANVR zegt het: “Met zo’n slappe reactie valt er op korte termijn weinig verbetering te verwachten.” De prijs verandert tijdens […]
Nieuwe bestemmingen Corendon vanaf Maastricht…

Deze zomer vliegt Corendon vanaf Maastricht Aachen Airport naar twee nieuwe Spaanse bestemmingen. Vanaf 26 mei vliegt Corendon wekelijks op zondag naar Malaga en vanaf 5 juni elke woensdag naar Mallorca. Beide tot half augustus. Deze vluchten worden uitgevoerd met een Airbus A320. Dit vliegtuig stationeert Corendon voor de zomermaanden op Maastricht Aachen Airport. Passagiers […]
Foto’s – Swissport en oneworld openen lounges Schiphol

Swissport en oneworld® alliance hebben de deuren geopend van hun nieuwe lounges op Schiphol. Beide lounges bevinden zich in Lounge 2 op de luchthaven en bieden een luxe ontspanningsplek voor reizigers die vertrekken naar een non-Schengen bestemming. Met de opening op Schiphol heeft de oneworld® alliantie zijn eerste Europese lounge gelanceerd. De luxe lounge van […]
Travelpro’s Podcast – Arjan Kers over samenwerking TUI en Ryanair

Arjan Kers (Managing Director TUI BENE) vertelt in deze aflevering van de podcast meer over de samenwerking tussen TUI en Ryanair. Daarnaast hebben T.J. van Apeldoorn, Theo de Reus en Arjen Lutgendorff het over onder andere Schiphol, KLM, het faillissement van OAD Reizen in 2013 en een bijzondere studiereis.