Thomas Cook snijdt ondanks de afspraken met de retail tóch in de commissie, omdat het ‘het juiste moment is’. Dat meldt Travelmole. Een woordvoerder van Thomas Cook bevestigt dit en noemt als een van de redenen “dat er in het algemeen wordt gesneden in commissies”.
Stefanie Berk (Yield & Merchandising Director Thomas Cook UK) zegt: “Wij erkennen het belang van de distributie via derden, dat ook deel uit blijft maken van onze plannen voor de toekomst. Maar we hebben echter belangrijke wijzigingen aangebracht in onze strategie en activiteiten, zoals de herschikking van onze belangrijkste merken en de introductie van een nieuwe City Breaks-programma. In de lijn met deze veranderingen en de tijd waarin we leven, is het nu de beste tijd om de provisietarieven voor agenten aan te passen. Hiermee leggen we de nadruk op de prestaties van onze retailpartners door hen te belonen voor volume.” Het percentage wilde Thomas Cook niet prijsgeven.
