Travelport introduceert tijdbesparende zoekapplicatie Travelport heeft de wereldwijde lancering van haar nieuwe Search Control Console wereldwijd aangekondigd. De Search Control Console is een applicatie om zoekopdrachten af te stemmen op de voorkeuren van de klant. De applicatie is de nieuwste innovatie van Travelport op het gebied van intelligent zoeken naar vluchten. Het zorgt ervoor dat reisbureaus meer parameters kunnen inzetten om de zoekresultaten nog verder te verfijnen zodat deze beter aansluiten bij de behoeften van reisbureaus en hun reizigers. Marco van Ieperen, General Manager Benelux bij Travelport: “De Search Control Console is het bewijs dat we zeer toegewijd intelligente zoekoplossingen ontwikkelen en blijven investeren in technologie. Wij zijn ervan overtuigd dat deze applicatie van grote toegevoegde waarde is voor onze klanten, omdat zij hierdoor hun klanten effectiever kunnen helpen.”

Travelport’s Search Control Console is de enige online tool die reisbureaus de mogelijkheid geeft om hun klanten een aangepast aanbod te presenteren op basis van hun individuele voorkeuren. De applicatie kan bijvoorbeeld gebruikt worden om bepaalde luchthavens – waarvan reisagenten uit ervaring weten dat deze een minder goede klantervaring bieden – te vermijden of een connectie voor een bepaalde periode uit te sluiten, wanneer er bijvoorbeeld sprake is van een vulkanische aswolk. De Search Control Console bespaart reisagenten kostbare tijd omdat zij niet meer het arbeidsintensieve ‘intelligence coding’ hoeven te gebruiken of continu het sales team moeten aansturen met nieuwe instructies. Reisagenten kunnen de Travelport Search Control Console goed inzetten om bepaalde financiële doelstellingen te bereiken. Maar ook om de salesdoelstellingen op bepaalde vliegtuigmaatschappijen tegemoet te komen.