Luchtvaartmaatschappijen reageren uiteenlopend op Seatswap, een app die vandaag wordt gelanceerd waarmee reizigers gemakkelijk hun seat tegen betaling kunnen ruilen met medereizigers op dezelfde vlucht. Er worden in seatswap geen tickets verhandeld. Het gaat alleen om de stoelen; je moet gewoon in bezit zijn van een geldig ticket om ervan gebruik te kunnen maken.
Seatswap oprichter Eron Pieren laat weten dat er kritische geluiden zijn. “Immers, Seatswap gaat deels op de stoel zitten van de gevestigde orde die tot nu toe eenzijdig de prijs van een stoel kon bepalen. Met name in de businessclass heeft dat tot hoge prijzen geleid, waardoor businessclass vliegen voor veel mensen onbereikbaar werd. Seatswap wil daar een einde aan maken.”
“Ik verbaasde mij al langer over de hoge prijzen van Businessclass tickets en wilde deze transparanter maken”, aldus Pieren. Hij gaat verder: “Het idee voor deze app ontstond toen ik een lange vlucht moest maken terwijl ik een medisch mankement had. Ik moest vaak naar de wc, maar zat ver weg gestopt achterin. Ik wilde eigenlijk wel een upgrade, maar was te bescheiden om mensen op een betere plek geld te bieden. Zo bedacht ik dat een app waarmee je tussen klassen kunt swappen de oplossing zou zijn.”
De app heeft een wereldwijde dekking en is op alle mobiele devices en via internet te gebruiken. lopen zoals verwacht uiteen. De vooruitstrevende organisaties verwelkomen Seatswap als een innovatief concept waarmee elke vlucht zo goed mogelijk op de behoeften van de passagiers kan worden afgestemd. Op dit moment worden alle browsers op mobiel, tablet en computer al ondersteund en er wordt gewerkt aan versies die je kunt downloaden via Google Play en de App Store. Alles werkt anoniem om de privacy van de gebruikers te beschermen. Je ruilt alleen een stoelnummer, verder krijg je geen gegevens van de persoon met wie je ruilt.
