Steven van Nieuwenhuijzen, topman TUI, was gisteren te horen in het radioprogramma ‘Zaken Doen Met’. Hierin vertelt hij onder meer over de Dreamliner, hoe hij denkt over reisbureaus, of er over een fusie met Corendon wordt nagedacht, waarom het merk Holland International verdwijnt en Kras blijft bestaan. Ook geeft hij aan waarom TUI België wel brandstofkorting geeft en TUI Nederland dat (nog) niet doet.
En hij vertelt meer over de vijftien nieuwe Arke-winkels. “Er is nog zeker plaats voor goede reisbureaus. De winkels moeten een verlengstuk worden van het merk en online”, zegt Van Nieuwenhuijzen in het interview. “De typische vakantiebeleving en sfeer moeten worden doorgetrokken in de winkels, vliegtuigen en accommodaties. Om die beleving in de winkels te krijgen, willen we klanten een 3D-ervaring geven met digitale en inspirerende content op grote schermen. Ook willen we een verbinding maken tussen klanten en locals op bestemming.”
Het hele interview hoor je via deze link.
