Thomas Cook Nederland zet een volgende stap naar verdere digitalisering. Woensdag 1 juli wordt de 21/7 openstelling van het Customer Contact Center verruimd naar 24/7 met betrekking tot e-mailing, chat en social media.
“In het begin was dit alleen uitgezet voor consumenten en in de piekperiode ook voor reisagent. Nu kunnen reisagenten ons dus ook 24/7 bereiken met vragen”, zo laat Hanita van der Meer (PR & Communicatie Specialist) weten tegenover TravelPro.
De directie van Thomas Cook Nederland en de directie van Transavia onthullen vanmiddag het allereerste Neckermann branded vliegtuig van Transavia bij de Transavia hangaar op Schiphol-Oost. Ook zal er meer worden bekendgemaakt over de toekomst van Neckermann Reizen in Nederland.
