De Zwitserse touroperator Bentour Reisen, dat een samenwerkingsverband is aangegaan met Pyton om de Nederlandse agent optimaal te bedienen, opent 1 november aanstaande een Bentour Reisen-kantoor in Den Haag. ”We verwachten voor het einde van het jaar tussen 3000 en 4000 boekingen te hebben gemaakt. Voor 2015 hebben we goede verwachtingen en we hopen tussen de 12.000 en 15.000 boekingen te mogen maken. We willen ook niet te snel groeien”, aldus Deniz Ugur, Managing Director Bentour Reisen tegenover TravelPro.

Met Maarten Lips (oprichter Floow Travel) als Country Manager voor Bentour in Nederland, het kantoor in Den Haag, een Nederlands telefoonnummer (020-2620365) en de ervaring van de Duitse en Oostenrijkse markt zijn de verwachtingen hoog gespannen bij de Zwitserse Turkije-specialist. Ugur: ”Maarten gaat voor Bentour werken naast zijn werkzaamheden voor Floow Travel. Hij is bij ons verantwoodelijk voor Client Service, Sales, Agency Support en de Nederlandstalige catalogus. Deze stap zetten we zodat reisagenten het gevoel krijgen dat ze met een touroperator uit Nederland werken en niet met een Duitse of Zwitserse touroperator. We willen meer Nederlands sprekende medewerk(st)ers aannemen en de Nederlandstalige catalogus komt uit in november”.

Bentour Reisen is voor een groot deel in handen van de familie Ugur, waar Kadir Ugur (Managing Director) en Deniz Ugur al vele jaren aan het roer staan. De familie heeft zijn roots in Turkije en dat is een van de redenen waarom het is gespecialiseerd in reizen naar Turkije. ”Wij vinden ook dat je je als touroperator moet concentreren op één product. Wij merkten dat de bestemming het in Nederland moeilijk heeft door het wegvallen van enkele touroperators. Via onze Waverunner-modules in Pyton bieden we vertrek vanaf Amsterdam en Eindhoven en bieden meer dan 300 hotels in Turkije waarbij we ervoor hebben gezorgd dat we ook de kwalitatief goede hotels aanbieden die Nederlandse Turkije-aanbieders ook hebben. Daarnaast houden we vast aan de Zwitserse normen en waarden als het gaat om het reisaanbod in Turkije. De bestemming stond jaren geleden bekend als ‘low-level’-bestemming, maar daar kom je in Zwitserland niet mee weg”, aldus Deniz. Nederland is na Zwitserland, Duitsland (sinds 2009) en Oostenrijk (sinds 2012) de vierde markt waarop Bentours zich begeeft. De touroperator is aangesloten bij Garantiefonds Reizen dat ook geldig is op de Nederlandse markt. Lees het volledige interview met Deniz Ugur in TravelPro 16.

Foto: Deniz Ugur (Managing Director Bentour Reisen), Dieter Reiser (Sales and Product Manager Bentour Reisen) en Kadir Ugur (Managing Director Bentour Reisen).