Kwade opzet? Slaan airlines bewust een slaatje uit het schrappen van vluchten?
“Het gevoel bekruipt mij dat sommige airlines bewust een slaatje proberen te slaan door het annuleren van vluchten onder het van de Schiphol-chaos en de nasleep van de coronaperikelen waaronder het ‘personeelstekort’. Als reiziger krijg je dan de optie om om te boeken naar een andere bestemming, waarvoor je vaak wel moet bijbetalen”, dat stelt […]
Omwonenden Schiphol slepen Staat voor de rechter om schadelijke stoffen en slaapverstoring
De omwonenden van Schiphol, vertegenwoordigd door de Stichting Recht op Bescherming tegen Vliegtuighinder (RBV), eisen dat de minister een einde maakt aan de ernstige hinder en slaapverstoring die worden veroorzaakt door het vliegverkeer op de luchthaven. Meer dan 200.000 omwonenden worden dagelijks ernstig gehinderd door vliegtuiglawaai. En meer dan 23.000 mensen worden door vliegtuiglawaai in […]
Corendon introduceert eten en drinken bestellen met eigen device
Vanaf vandaag bestellen passagiers digitaal met hun eigen device eten en drinken aan boord van de vliegtuigen van Corendon Dutch Airlines. “Hiermee zet de luchtvaartmaatschappij een volgende stap in het terugdringen van papier in de vliegtuigen”, zo stelt het bedrijf. In plaats van een papieren menukaart is een digitale menukaart via een QR code in […]
Overleg ANVR/Transavia: ‘Deze week meer duidelijk over eventuele verlenging vliegstop’
Deze week komt Transavia met informatie over de verlenging van de huidige vliegstop. Dit laat Transavia weten in een overleg met de ANVR, waarin de vragen en opmerkingen van leden zijn besproken. De brancheorganisatie dringt aan op meer flexibiliteit en klantvriendelijke oplossingen voor nieuwe boekingen, zodat het boeken laagdrempeliger wordt en een vliegende start te […]
ECTAA verheugt over oproep Europees Parlement tot betere bescherming consument tegen faillissementen airlines
De ECTAA (The European Travel Agents’ and tour Operators’ Associations) steunt de resolutie die vandaag is aangenomen door het Europees Parlement en is met name verheugd over de dringende oproep om consumenten beter te beschermen tegen insolvente luchtvaartmaatschappijen. Frank Oostdam (directeur ANVR) roept al jaren op tot een luchtvaart garantiefonds. De ECTAA steunt met name […]
Foto’s – Zo wil je naar een festival vliegen…
Als je dan naar het buitenland vliegt voor een festival, dan zijn de ‘party flights’ van Brussels Airlines een prachtig voorbeeld voor hoe je zoiets organiseert als luchtvaartmaatschappij. Brussels Airlines organiseert – voor het achtste opeenvolgende jaar – de party flights om festivalgangers vanuit alle hoeken van de wereld naar Tomorrowland in Boom te brengen. […]
ECTAA naar mededingingsautoriteit om handelswijze IATA en verbetering positie reisagent
De European Travel Agents ‘en Tour Operators’ Association (ECTAA) heeft een klacht ingediend tegen de luchtvaartassociatieorganisatie IATA bij de Europese mededingingsautoriteit wegens schending van de artikelen 101 en 102 van het EU-Verdrag. Dit is het gevolg van jarenlange mislukte onderhandelingen met de IATA om het distributieprogramma te moderniseren en evenwichtiger te maken. De commerciële relatie […]
Vertrek eerste KLM-vlucht naar Napels
Komende zondag, eerste paasdag, vertrekt de eerste vlucht naar de nieuwe KLM-bestemming Napels. De Italiaanse havenstad is KLM’s tiende bestemming in Italië. Er wordt door KLM alleen in de zomermaanden naar Napels gevlogen. KLM zet hiervoor een Boeing 737-700/800 in. In de maanden juli en augustus vliegt KLM dagelijks naar deze bestemming en tijdens de […]
KLM lanceert Augmented Reality (AR) campagne ‘Try before you fly’
Vanaf 18 april is KLM de eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld die een Augmented Reality (AR) -advertentiecampagne van Facebook-campagnes gebruikt om haar bestemmingen op Facebook te promoten. Steden als Taipei, Edmonton en Stavanger zullen nu een klik verwijderd zijn met behulp van deze interactieve technologie. AR-technologie verbindt de realiteit en de virtuele wereld. In een virtuele […]
AF-KLM volgt situatie Jet Airways nauwlettend
Air France-KLM laat weten dat het in nauw contact staat met haar partner Jet Airways en volgt de situatie nauwlettend. Dat laat de luchtvaartgroep weten nu Jet Airways al haar activiteiten tot nader order heeft opgeschort. De commerciële teams van Air France en KLM helpen alle klanten die hebben geboekt bij Jet Airways met een […]
Singapore Airlines introduceert nieuw sales-team
Om klanten en zakelijke partners beter van dienst te zijn heeft Singapore Airlines haar sales en service organisatie in de Benelux geoptimaliseerd. Maarten ter Bogt wordt met ingang van 1 april de nieuwe Sales Manager Benelux. Hij volgt hiermee Kardien de Werker op, die binnen Singapore Airlines de positie van Regional Offline Manager Europe gaat […]
Roos Vlasblom en Ninette Neuteboom aan de slag bij USP Marketing PR
USP Marketing PR heeft het team versterkt met Roos Vlasblom en Ninette Neuteboom. “Met het aantrekken van twee nieuwe fulltime medewerkers is er ruimte om verder te groeien en de bestaande klanten nog beter tot dienst te zijn”, zo laat het Marketing PR bureau aan de Brouwersgracht in Amsterdam weten. Na het behalen van haar […]
SWISS introduceert Premium Economy Klasse
Vanaf het voorjaar van 2021 voegt SWISS een nieuwe Premium Economy Class toe op haar vloot voor de lange afstandsvluchten. SWISS versterkt hiermee haar positie verder als een premium luchtvaartmaatschappij. Als eerste stap zal de extra reisklasse beschikbaar zijn in een 24-zits sectie op haar Boeing 777-300ER vliegtuigen. Op de middellange termijn, zal de nieuwe […]
Passagiersaantallen Lufthansa Group in Nederland blijven stijgen
In 2018 kozen meer passagiers op vluchten van en naar Nederland voor vliegtuigmaatschappijen Lufthansa, Austrian Airlines en SWISS. Deze luchtvaartmaatschappijen maken deel uit van de Lufthansa Group. De Lufthansa Group verwelkomde 1.98 miljoen passagiers in 2018 op alle vluchten van en naar Nederland. Een stijging van 3,3% ten opzichte van het voorgaande jaar. De rechtstreekse […]
