KLM lanceert wereldwijde pakket bezorgservice

KLM start op 7 december een speciale pakket bezorgservice voor haar BlueBiz klanten. Shipping Blue is een nieuwe wereldwijde pakket bezorgservice, speciaal ontwikkeld voor het midden- en kleinbedrijf. Leden die zijn aangesloten bij het BlueBiz loyaliteitsprogramma van Air France-KLM kunnen pakketten tot 30 kilo over de hele wereld versturen tegen concurrerende prijzen. De pakketten worden […]

KLM: vrijdagochtend weer van en naar Bali

KLM vliegt vrijdagochtend voor het eerst na de uitbarsting van de Agung vulkaan vanaf Bali naar Singapore, dat heeft de luchtvaartmaatschappij zojuist bekendgemaakt. De  vliegtijden vanaf Denpasar zijn aangepast, zodat KLM in daglicht in Denpasar aankomt en vertrekt. De Airline doet dit omdat alleen overdag de aswolk goed zichtbaar is. Vandaag hebben de autoriteiten het vliegveld […]

KLM: tot en met woensdag geen Singapore – Bali

KLM laat weten dat het vluchtsegment van de KL 835 /KL836, Singapore- Denpasar- Singapore voor zowel dinsdag 28 als woensdag 29 november is geannuleerd. KLM vliegt sinds zaterdag niet tussen Singapore en Denpasar in verband met het feit dat de luchthaven van Denpasar momenteel is gesloten vanwege de Agung vulkaanuitbarsting. KLM hanteert strenge veiligheidsregels rondom vulkaanuitbarstingen en acht het niet veilig om in het […]

Gerzee nieuwe Chief Digital Officer Schiphol

Henk Jan Gerzee (44) wordt de nieuwe Chief Digital Officer (CDO) van Royal Schiphol Group. Hij gaat zich bezighouden met de verdere digitale transformatie en technologische innovatie van de luchthaven. Gerzeevolgt Roy Scheerder op, die de functie de afgelopen zes maanden op interim basis bekleedde. Gerzee is op dit moment Chief Digital Officer & CIO bij Dorel Juvenile. […]

Video – Frustraties lopen op tijdens ANVR-Congres

“Wij zijn er volstrekt niet blij mee en dat hebben wij ook tegenover elkaar uitgesproken”, aldus een duidelijk zichtbaar geïrriteerde Frank Oostdam (directeur/voorzitter ANVR) over de gang van zaken rondom de keuze van Air France-KLM om NDC en de daarbijbehorende GDS-toeslag. Van een KLM-boycot, zoals De Telegraaf suggereerde, is echter geen sprake, zo laat de ANVR […]

Balm: “KLM hecht aan level playing field”

Toon Balm, Vice President Sales and Services KLM Nederland, laat aan TravelPro weten dat KLM de huidige bookingfee van € 10 vooralsnog doorzet op KLM.nl. “Dat geeft aan dat ook wij hechten aan een level playing field”, aldus de man die per 1 januari de nieuwe General Manager Greater China van Air France-KLM wordt. Balm reageert […]

Video – “Direct niet goedkoper dan reisagent”

Svend Leirvaag (Vice President Industry Affairs – ‎Amadeus IT Group) is het niet met Air France-KLM eens dat de verkoop via GDS/reisagenten duurder is dan via het eigen kanaal van de luchtvaartmaatschappij. Daarmee ging Leirvraag in op Air France-KLM, dat zegt dat de € 11 die zij straks per enkeltje vragen wanneer er wordt geboekt […]

Geen KLM-boycot, liefde moet wel van twee kanten komen

De ANVR haalt fel uit naar De Telegraaf, want de branchevereniging is het volstrekt niet eens met het voorpaginaverhaal ‘Reisbranche zint op boycot KLM’. Daarin staat te lezen dat ‘de reiswereld KLM waar mogelijk dreigt te boycotten, als de zogeheten GDS-toeslag voor vliegpassagiers niet snel van tafel gaat.’ De ANVR laat weten: “Wij wijzen er […]

Afwijkende laptop niet mee in handbagage naar VS

Laptops die zichtbaar afwijken, zoals het ontbreken van schroefjes of een beschadiging aan de buitenkant, mogen niet meer mee in de handbagage op vluchten naar de Verenigde Staten. Dat laten KLM en Schiphol weten tegenover technologie website Tweakers. De regels gelden voor elektronische apparaten groter dan een smartphone, zoals tablets, e-readers, camera’s en laptops. Als […]

KLM: aantal passagiers blijft stijgen

KLM verwelkomde in de maand mei 2017 10,5% meer passagiers aan boord. Met een stijging van de beschikbare capaciteit van 6,7% komt de bezettingsgraad hiermee opnieuw op een recordhoogte van 87,4%. Dat is een stijging van 2,6%-punt ten opzichte van dezelfde maand vorig jaar. “De vervoerscijfers van mei zijn wederom goed. Onze strategie met focus […]

KLM vreest wachtrijen zomervakantie

“De ellende voor onze passagiers is helaas nog niet voorbij, want de zomer komt eraan.” Dat zegt president-directeur KLM Pieter Elbers tegenover De Telegraaf. Elbers zegt zijn hart vast te houden, omdat de Schiphol-problemen volgens hem niet voldoende en structureel zijn opgelost. Na de problemen in de meivakantie was er een topoverleg om deze te verhelpen. […]

(Video) ‘Hollands’ Gdańsk wil scoren als citytrip

Gdańsk wil zichzelf meer op de kaart zetten op de Nederlandse markt als citytrip. Helemaal nu KLM sinds halverwege mei rechtstreeks naar de stad aan de Oostzee vliegt. Dat doet de luchtvaartmaatschappij in anderhalf uur met gunstige vluchttijden. De populariteit van de stad begint ook in andere landen al fors toe te nemen, maar ook […]

Vernieuwde lounge voor KLM

KLM gaat haar Crown Lounge verbouwen door onder meer een extra verdieping en een buitenterras te creëren. Daarnaast krijgt het geheel ook een nieuwe inrichting. Na de verbouwing biedt de lounge circa 1.400 zitplaatsen ten opzichte van de 800 nu en heeft het een oppervlakte van 6.300m2 ten opzichte van 3.600m2 nu. De bouw vindt […]