China heeft alle reisbureaus opgedragen de verkoop van binnenlandse en internationale reizen op te schorten als onderdeel van een poging om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Het ministerie van Cultuur en Toerisme heeft reisbureaus en toerismebedrijven een verbod opgelegd op de verkoop van tourpakketten sinds vrijdag jl. …

Om de verspreiding van het coronavirus te bestrijden, hebben onder meer Costa, MSC, Royal Caribbean en Genting Cruise Lines cruiseactiviteiten op het Chinese vasteland en afvaarten vanuit Shanghai per direct gecanceld. Dat melden diverse cruise nieuws-websites. Costa heeft afvaarten geannuleerd van de Serena voor 25 en 31 januari, de Atlantica …

Zakelijke travel tech-scale-up Get-E haalt in een nieuwe investeringsronde 2,25 miljoen euro aan groeigeld op. De investering is afkomstig van het Nederlandse Axivate Capital. Reisondernemer en partner bij Axivate Bas Rasker treedt hiermee toe tot de snelgroeiende startup als aandeelhouder. Get-E biedt een platform waarop bedrijven en zakelijke klanten eenvoudig …

De geluiden over de Vakantiebeurs Vakdag die de start inluidde van de 50e editie van de Vakantiebeurs waren positief. Ook Vakantiebeurs Brand Manager Bart Meijer laat aan TravelPro weten met een goed gevoel terug te kijken op de Vakantiebeurs Vakdag. De 50e editie van de Vakantiebeurs, waarvan Ras Al Khaimah …

I love travel. Op de dag dat we als reisprofessionals de 50e editie van de Vakantiebeurs inluiden, is het met alle kritiek die de reisbranche krijgt te verduren en waarmee het nieuws wél wordt gehaald (niet duurzaam, niet milieuvriendelijk, vertragingen en overtoerisme) misschien wel meer dan ooit nodig om onze …

Zo’n 44% van de Nederlandse vakantiegangers heeft tijdens een recente reis in het buitenland iets vervelends meegemaakt, variërend van klein ongemak tot ernstige situaties zoals ziekte, ongevallen of arrestaties. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Om Nederlanders bewust te maken hoe belangrijk een goede …

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft het reisadvies voor Iran aangepast naar oranje. ‘Reis alleen als het noodzakelijk is. De veiligheidssituatie is onvoorspelbaar.’ Het reisadvies werd overigens niet direct na de aanslag op generaal Soleimani en de raketaanvallen door Iran gewijzigd. Later vandaan kwam het er alsnog van. ‘Het ministerie …

Verre reizen specialist 333travel lanceert vandaag de virtuele reisassistent ‘Joy’, dat heeft de touroperator aan TravelPro laten weten. “Elke klant wordt persoonlijk gebeld om de reiswensen te bespreken waarna een vrijblijvend digitaal reisvoorstel wordt verstuurd. Het liefst zouden we onze klanten 24 uur per dag persoonlijk willen bedienen. Om onze …

-ADVERTORIAL- WhatsApp en chatbots helpen je om sneller te reageren op inkomende klantvragen, herhaal verkeer te automatiseren en bereikbaar te zijn via het voorkeurskanaal van de reiziger, gast of klant. Dit leidt tot een kostenbesparing en meer tevreden klanten; en dat is nog maar het begin. Vul hieronder het formulier …

De Fosun Tourism Group, dat de merknaam ‘Thomas Cook’ kocht, is van plan om Thomas Cook ook in Europa nieuw leven in te blazen door haar eigen aanbod te gaan verkopen onder de naam Thomas Cook. Tienduizenden reizigers werden dit najaar geraakt door het faillissement van de 178-jarige Britse touroperator, …

Polarsteps heeft bekendgemaakt dat het video als feature introduceert. De nieuwste app-update is gratis, onbeperkt beschikbaar en brengt reisverhalen volgens het bedrijf beter dan ooit tot leven. “Sinds we Polarsteps vier jaar geleden lanceerden, hebben we gezien dat het vertellen van reisverhalen een unieke aanpak vereist. Een reis bestaat uit …

Met ingang van heden is Massimo Tedesco aangesteld als nieuwe Head of Sales voor Nederland. Hij zal een verkoopteam voor Nederland leiden, gevestigd op het kantoor in Amsterdam. Het kantoor in Parijs blijft het aanspreekpunt voor alle verkoopbeheer. Massimo Tedesco brengt vijftien jaar ervaring in de reissector (Disneyland Paris, Club …

De programmering van de tweede editie van het Travel Congress op 14 januari is compleet. De organisatie heeft laten weten dat Wilfred Genee in een talkshow-achtige setting in gesprek gaat met vijf CEO’s uit de reisbranche. De vijf CEO’s met wie Genee in gesprek gaat, zijn Arjan Kers, Marjon Kaper, …

King William ‘Billy’ Gerben Hardeman III en queen Maria Anna Pollock II veroorzaakten met hun speeches over overtoerisme en duurzaamheid tijdens het vrijdagochtendprogramma op het ANVR-Congres voor een tweedeling onder de congresdeelnemers. Wie vond het ochtendprogramma tijdens het ANVR-Congres, over overtoerisme en duurzaamheid, inspirerend en wie niet? Dat was de …