Posts Tagged

geld

Tuinslang als ruggengraat
BlogsNieuwsTom van Apeldoorn

Langzaam kleurt Europa geel. Alle reden tot optimisme zou je denken. Niets is minder waar, veel klanten willen nu even niet. De klant is bang, heel erg bang, de klant is doodsbang. De klant hoort al drie maanden hel en verdoemenis, elke dag het slechte nieuws uitvergroot op de voorpagina. …

Lees verder
CoronavirusNieuws

“Goed dat er gewerkt wordt aan steun voor de luchtvaart, maar de héle reissector verdient wat ons betreft steun, dus ook de 24.000 mensen die werken bij touroperators en reisbureaus”, daartoe heeft Remco Dijkstra (VVD) vandaag opgeroepen. “Ik begin met een SOS, of in luchtvaarttermen een Mayday Mayday. We hopen …

Lees verder
CoronavirusNieuws

De ANVR gaat er in haar herziene begroting 2020 vanuit dat het naar verwachting gaat uitkomen op een geschat verlies van – € 650.000. “Het is natuurlijk een aanname en we hebben een reserve van ruim € 2 miljoen waar we op teren, maar dit kan natuurlijk niet ieder jaar”, …

Lees verder
CoronavirusNieuws

Met de meivakantie in aantocht krijgen steeds meer reisprofessionals te maken met klanten die geen restbedragen willen betalen, omdat zij tijdens de coronacrisis niet op reis willen. TravelPro vroeg Frank Radstake (Consumentenzaken & Sociaal Beleid ANVR) wat de rechten zijn van reisondernemers en hoe je volgens hem het beste kan …

Lees verder
CoronavirusNieuws

“Bij de maatregelen die de overheid heeft genomen, vind ik dat het kabinet ook moet zeggen: ‘Dan gaan we bedrijven helpen om de juiste dingen te kunnen doen’. Daar wachten wij met smart op. Financiële steun in de vorm van kredietgaranties”, dat liet Steven van der Heijden gisteravond weten bij …

Lees verder
KLM
CoronavirusNieuws

“Het is lang geleden dat ik zo slecht ben wakker geworden als vanochtend”, zo liet Pieter Elbers (CEO KLM) weten aan Eva Jinek. Op de vraag of KLM het gaat overleven, liet hij weten: “We hebben we een oorlogskas waar we even mee vooruit kunnen.” Op de vraag hoe het …

Lees verder
Frank Oostdam (directeur/voorzitter ANVR)
CoronavirusNieuws

De ANVR heeft in een brandbrief aan minister Eric Wiebes (Economische Zaken) om financiële steun gevraagd voor de reissector. “Deze is nodig gelet op de dramatisch verslechterde liquiditeitspositie van veel reisbedrijven en  wat ons nog te wachten staat. De geluiden die internationaal op ons afkomen stemmen niet gerust-, dreigt deze …

Lees verder
CoronavirusNieuws

“We gaan er vanuit dat wanneer er sprake is van een doemscenario dat er overheidsmaatregelen worden genomen die ons gedurende die tijd kunnen helpen. Bijvoorbeeld uitstel van bepaalde betalingen of niet onmiddellijk hoeven terug te betalen wanneer vakanties moeten worden geannuleerd. Anders valt de hele reis- en luchtvaartsector om. Stel …

Lees verder
CoronavirusNieuws

“Het Calamiteitenfonds is een draak van een regeling”, dat hebben Elske Doets (directeur-eigenaar Jan Doets America Tours) en Mattijs ten Brink (Sunweb Group) gezegd in het radioprogramma Zakendoen van BNR Radio. “De consument denkt dat het coronavirus een calamiteit is, maar dan blijk je er dus niks mee te kunnen.” …

Lees verder
ACM: betaal niet aan incassobureaus voor rekeningen Vakantiegarant
CoronavirusNieuws

Touroperators hebben de prijzen van hun vakanties enorm sterk gedumpt waardoor consumenten nu voor een dubbeltje naar ‘coronavrije’ gebieden kunnen reizen, dat laat Ingmar Bruinsma (mede-eigenaar/-oprichter TravelClown) weten aan TravelPro. “Dit lijkt mij een signaal voor cashflowproblemen bij de touroperators, maar is voor consumenten een gouden kans om toe te …

Lees verder
Frank Oostdam (directeur/voorzitter ANVR)
CoronavirusNieuws

Voor veel consumenten is het onduidelijk of zij wel of niet geld terugkrijgen nu bijvoorbeeld het reisadvies voor Noord-Italië door toedoen van het coronavirus is gewijzigd. TravelPro sprak erover met Frank Oostdam (directeur ANVR). “Nu dus oranje geldt voor Noord-Italië maakt de reisorganisator de afweging.” Ben je al moe door …

Lees verder
Frank Oostdam (directer/voorzitter ANVR)
CoronavirusNieuws

Wat vindt ANVR-directeur er van dat het Calamiteitenfonds het coronavirus niet dekt? Gaat de ANVR nu ook aanraden een maandje geen reizen aan te bieden naar de Canarische Eilanden en Italië. Gaan de ANVR-leden lijden onder het virus? TravelPro sprak Oostdam vanmiddag over de situatie rondom het coronavirus. Maak je …

Lees verder
CoronavirusNieuws

Reizigers hebben het recht om een geboekte pakketreis kosteloos te annuleren als zich op de plaats van bestemming of in de onmiddellijke omgeving daarvan onvermijdbare en buitengewone omstandigheden voordoen die aanzienlijke gevolgen hebben voor de uitvoering van de pakketreis. Dat staat in artikel 7:509 lid 3 Burgerlijk Wetboek en is …

Lees verder
CoronavirusNieuws

Waar het Calamiteitenfonds bij vastgestelde calamiteiten de extra kosten betaalt die ontstaan doordat een reis wordt aangepast of wordt afgebroken, daar doet het fonds dat niet wanneer dit gebeurt door het coronavirus. Dat bevestigt Erik Jan Reuver (directeur Calamiteitenfonds) desgevraagd aan TravelPro. Reuver laat weten dat het ook niet ter …

Lees verder