Van der Heijden (Corendon): “Bij het doemscenario verwacht ik overheidsmaatregelen, anders valt de hele reissector om”
“We gaan er vanuit dat wanneer er sprake is van een doemscenario dat er overheidsmaatregelen worden genomen die ons gedurende die tijd kunnen helpen. Bijvoorbeeld uitstel van bepaalde betalingen of niet onmiddellijk hoeven terug te betalen wanneer vakanties moeten worden geannuleerd. Anders valt de hele reis- en luchtvaartsector om. Stel je voor dat KLM niet […]
“Het Calamiteitenfonds is een draak van een regeling”
“Het Calamiteitenfonds is een draak van een regeling”, dat hebben Elske Doets (directeur-eigenaar Jan Doets America Tours) en Mattijs ten Brink (Sunweb Group) gezegd in het radioprogramma Zakendoen van BNR Radio. “De consument denkt dat het coronavirus een calamiteit is, maar dan blijk je er dus niks mee te kunnen.” “Het is eigenlijk een draak […]
“Bizarre prijsverlagingen: reisorganisaties dumpen massaal”
Touroperators hebben de prijzen van hun vakanties enorm sterk gedumpt waardoor consumenten nu voor een dubbeltje naar ‘coronavrije’ gebieden kunnen reizen, dat laat Ingmar Bruinsma (mede-eigenaar/-oprichter TravelClown) weten aan TravelPro. “Dit lijkt mij een signaal voor cashflowproblemen bij de touroperators, maar is voor consumenten een gouden kans om toe te slaan en voor weinig op […]
Reissom terug door ‘corona-reisadvies’? Oostdam (ANVR): “Het wordt wat minder overzichtelijk, maar dat is even niet anders”
Voor veel consumenten is het onduidelijk of zij wel of niet geld terugkrijgen nu bijvoorbeeld het reisadvies voor Noord-Italië door toedoen van het coronavirus is gewijzigd. TravelPro sprak erover met Frank Oostdam (directeur ANVR). “Nu dus oranje geldt voor Noord-Italië maakt de reisorganisator de afweging.” Ben je al moe door alles rondom het coronavirus? “Nou, […]
Oostdam (ANVR): “Beginnende crisis, steeds meer zorgen, naar regels Calamiteitenfonds kijken”
Wat vindt ANVR-directeur er van dat het Calamiteitenfonds het coronavirus niet dekt? Gaat de ANVR nu ook aanraden een maandje geen reizen aan te bieden naar de Canarische Eilanden en Italië. Gaan de ANVR-leden lijden onder het virus? TravelPro sprak Oostdam vanmiddag over de situatie rondom het coronavirus. Maak je je al ongerust over de […]
Reizigers hebben het recht een pakketreis kosteloos te annuleren als…
Reizigers hebben het recht om een geboekte pakketreis kosteloos te annuleren als zich op de plaats van bestemming of in de onmiddellijke omgeving daarvan onvermijdbare en buitengewone omstandigheden voordoen die aanzienlijke gevolgen hebben voor de uitvoering van de pakketreis. Dat staat in artikel 7:509 lid 3 Burgerlijk Wetboek en is tevens terug te vinden in […]
Geen geld terug als vakantie wordt onderbroken: Calamiteitenfonds dekt coronavirus niet
Waar het Calamiteitenfonds bij vastgestelde calamiteiten de extra kosten betaalt die ontstaan doordat een reis wordt aangepast of wordt afgebroken, daar doet het fonds dat niet wanneer dit gebeurt door het coronavirus. Dat bevestigt Erik Jan Reuver (directeur Calamiteitenfonds) desgevraagd aan TravelPro. Reuver laat weten dat het ook niet ter discussie staat. Het Calamiteitenfonds kreeg […]
“Hogere kosten werkgevers en werknemers gaan er financieel op achteruit”
Reiswerk Pensioenen heeft besloten de pensioenpremie minder te laten stijgen dan eerder aangekondigd. “Vanzelfsprekend is een stijging met 3,3%-punt beter dan een stijging met 8,6%-punt, maar het proeft bitterzoet. Het is natuurlijk gewoon een verslechtering. In ieder geval kost het de werkgever meer en gaat de werknemer er in de praktijk per 1 januari financieel […]
Video – Hanita van der Meer (Thomas Cook): “Reacties zijn hartverwarmend”
Nog geen uur nadat Thomas Cook bekend heeft gemaakt dat het surseance van betaling heeft aangevraagd voor Thomas Cook Nederland B.V. stond Hanita van der Meer TravelPro te woord over de situatie op dit moment bij de touroperator. Van der Meer liet TravelPro-redacteur Sharon Evers weten dat de reacties vanuit de branche en van klanten […]
Woede over salarissen en bonussen bazen Thomas Cook
Topbazen bij Thomas Cook worden geconfronteerd met woedende reacties op de miljoenen die zij hebben verdiend, terwijl duizenden medewerkers van de touroperator hun baan hebben verloren. De roep om de miljoenen ponden die zij verdienden aan salaris en bonussen terug te geven wordt steeds groter. ‘Hebzuchtige bazen gaan er vandoor met een fortuin, terwijl 21.000 […]
Breaking: Minister van defensie gaat getuigen in zaak Ter Haar – Rabobank
De rechter is van mening dat er extra bewijs nodig is in de procedure rondom het faillissement van OAD Reizen. De rechtbank wil dan ook getuigen verhoren onder ede. Kamp Ter Haar/OAD Reizen heeft laten weten dat belangrijke getuigen de minister van Defensie Ank Bijleveld (toenmalig commissaris van de Koning) en toenmalig Rabobank-topman en huidig […]
Burgemeester Venetië wil toegangsgeld voor de stad
Burgemeester Luigi Brugnaro van Venetië wil dat bezoekers vanaf mei toegangsgeld gaan betalen om de stad te betreden. Hiermee wil hij de extreme drukte in het oude centrum terugdringen. Daarnaast vindt hij het oneerlijk dat de inwoners nu opdraaien voor de onderhoudskosten. Toeristen moeten minimaal drie euro gaan betalen als ze het centrum willen bezoeken. In een drukkere […]
TravelBird in financiële problemen? Hotels niet betaald…
Tientallen vakantiegangers staan voor een dichte hoteldeur omdat TravelBird het hotel nog niet betaald heeft. “Klantenservice is moeilijk bereikbaar, overnachten kan pas na betaling. TravelBird meldt aan een oplossing te werken”, zo laat de Consumentenbond weten. Het Parool meldt dat een aantal hotels de gasten toch binnen heeft gelaten. In de meeste gevallen moesten reizigers zelf […]
Nederlanders geven 22% meer uit aan vakantie dan ze van tevoren berekenen
Vakantie is voor de gemiddelde Nederlander een tijd van ontspanning. Nergens aan denken en zo min mogelijk bezig zijn met geldzaken, zo vindt twee derde (66%) van de Nederlanders. Toch doet 81% dit wel. Daarnaast geven we 22% meer uit dan we van tevoren hadden bedacht. Dat blijkt uit de ING Digitale Monitor, een halfjaarlijks onderzoek […]
