“Verantwoordelijkheid ligt bij één partij, de reisbedrijven, en daar moeten we van af”

Tijdens de ANVR Nieuwjaarsreceptie had ANVR-directeur Frank Oostdam kritiek op de gang van zaken rondom de Richtlijn Pakketreizen. “De richtlijn, zoals die er nu voor ligt, is niet gebalanceerd en legt de verantwoordelijkheid bij één partij, de reisbedrijven. Daar moeten we van af.” “Als het gaat om de Richtlijn Pakketreizen, lijkt het wel alsof de […]
DAC7-richtlijn nieuw probleem voor reisbedrijven?

Wéér een nieuwe richtlijn (DAC7) waar reisbedrijven aan moeten voldoen, maar waarvan reisondernemers zich afvragen welk doel het heeft en wat er van hen wordt verwacht. Travelpro sprak Walter Schut (ANVR) en maakte een FAQ. “Ik kan niet alle vragen beantwoorden. Wij zijn bijvoorbeeld van mening dat een hoop reisbedrijven geen platformexploitant zijn, maar het […]
ACM: prijsvermelding pakketreizen moet duidelijker, anders sancties

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de grootste aanbieders van pakketreizen aan consumenten gemaand hun prijzen duidelijker te vermelden. Uit een aangekondigde controle bij twaalf aanbieders van pakketreizen bleek dat elf bedrijven de verplichte bijkomende kosten niet op de juiste manier vermeldden. Ook konden consumenten pakketreizen regelmatig niet boeken voor de prijs die als […]
Laatste strohalm: “Zonder voucherbank gaat het hé-le-maal fout voor de reissector”

De reissector hoeft voorlopig niet te rekenen op sectorspecifieke hulp, dat is gebleken uit kamerstukken die vandaag zijn gepubliceerd. Wel is er nog hoop op de voucherbank. “Als die er komt, dan is dat een hele relevante sectorspecifieke hulp en ik ben al blij dat de voucherbank wel werd genoemd. Op geen enkel ander vlak, […]
Reissector vraagt EU om hervorming Richtlijn Pakketreizen middels petitie

Een petitie waarin de Europese Unie (EU) wordt gevraagd om een hervorming van de Richtlijn Pakketreizen, volgens velen ook wel de kern van alle ellende, wordt aangeboden indien er 5.000 handtekeningen worden opgehaald. Veel Nederlandse reisprofessionals hebben de petitie al ondertekend en sporen anderen aan dit ook te doen. “Wij verlangen dat klanten een deel […]
Oostdam (ANVR): “We gaan met heel veel faillissementen en ontslagen te maken krijgen”

Gelet op de ontwikkelingen denk ik dat we met veel faillissementen en ontslagen te maken gaan krijgen in de reissector”, zo laat Frank Oostdam (directeur ANVR) weten aan 1Limburg. “Het kunnen grote zijn, het kunnen kleine zijn, iedereen heeft te maken met zoveel omzetverlies en met het feit dat consumenten terughoudend zijn als het gaat […]
Arrogante autoritaire klootzakken

Zijn wij als reisbranche nou degenen die zo slim zijn of is de consument zo dom? Ergeren jullie je ook zo aan consumenten die steen en been klagen over vliegtickets, pakketjes of autohuur die een paar tientjes duurder uitvallen dan geadverteerd? Consument die klaagt, ben je nou zo dom? Ben je nou zó dom? Is […]
ANVR vraagt reisbedrijven: help varkenspest voorkomen

De Afrikaanse varkenspest is vorige week vastgesteld in België. Hiermee is de zorg dat dit virus uit Oost-Europa naar Nederland komt verder toegenomen. Menselijk handelen met besmette etenswaar is de meest aannemelijke bron van de besmetting in België. Het virus kan namelijk in lokale varkensvleesproducten zitten. ANVR roept reisbedrijven dan ook op hun reizigers op […]
Tinker Travel definitief failliet

Tinker Travel B.V. (handelend onder Tinker, Tinker Travel, Tinker.travel, Home N Fly En Tinker Ground) is door de rechtbank van Haarlem (Noord-Holland) definitief failliet verklaard. Het bedrijf dat bemiddelde tussen taxibedrijven en consument laat tientallen al dan niet honderden taxibedrijven (er zou sprake zijn van 600 taxibedrijven), reisbedrijven en consumenten achter met lege handen. Als curator is […]