Van der Heijden (Corendon): “Bij het doemscenario verwacht ik overheidsmaatregelen, anders valt de hele reissector om”
“We gaan er vanuit dat wanneer er sprake is van een doemscenario dat er overheidsmaatregelen worden genomen die ons gedurende die tijd kunnen helpen. Bijvoorbeeld uitstel van bepaalde betalingen of niet onmiddellijk hoeven terug te betalen wanneer vakanties moeten worden geannuleerd. Anders valt de hele reis- en luchtvaartsector om. Stel je voor dat KLM niet […]
Eensgezindheid en heldere communicatie gewenst in plaats van ongenuanceerd commentaar
“Nadat ik afgelopen dagen de berichtgeving op TravelPro online las over de ‘corona crisis’ vroeg ik mij af wat de overeenkomst is tussen de geïnterviewden Elske Doets, Mattijs ten Brink en Benno Friedberg. Antwoord: Zij geven, op het moment dat de reissector gebaat is bij eensgezindheid, goede communicatie zowel intern als extern, op ongenuanceerde wijze […]
Reisorganisaties onterecht de klos? Advocaat roept ANVR en SGR op tot actie
Steeds meer reisorganisaties willen weten of zij eigenlijk wel aansprakelijk zijn voor de kosten van reizigers die worden veroorzaakt door de coronacrisis. Volgens Benno Friedberg (advocaat Friedberg & Mahn) zitten er wettelijk gezien haken en ogen aan de ANVR-reisvoorwaarden en doen ANVR, SGR en juristen binnen de reiswereld er goed aan om zo snel mogelijk […]
“Het Calamiteitenfonds is een draak van een regeling”
“Het Calamiteitenfonds is een draak van een regeling”, dat hebben Elske Doets (directeur-eigenaar Jan Doets America Tours) en Mattijs ten Brink (Sunweb Group) gezegd in het radioprogramma Zakendoen van BNR Radio. “De consument denkt dat het coronavirus een calamiteit is, maar dan blijk je er dus niks mee te kunnen.” “Het is eigenlijk een draak […]
ANVR: James Bond film uitgesteld? Dan kan je nu nog heerlijk naar Matera in Zuid-Italië
‘James Bond film uitgesteld tot november? Das mooi, want dan kan je nu nog heerlijk naar Matera! Na november (en de achtervolging met een DB7) wil geheid iedereen naar die prachtige stad in Zuid-Italië. Fix het via je ANVR-site/shop/adviseur’, zo moedigt de ANVR reizigers aan vooral te blijven reizen. De brancheorganisatie speelt met haar Facebook-post […]
ANVR’s Reiswereld.tv lanceert video ‘Het coronavirus: kan ik nog wel op vakantie?’
De eerste tien kortje filmpjes voor ANVR’s ‘Reiswereld TV’ zijn af. Het eerste filmpje gaat in op het coronavirus. De ANVR vraagt reisprofessionals om de video te delen en daar wordt volop gehoor aan gegeven. In de video komen ook mensen aan het woord die op dit moment op vakantie zijn. Frank Oostdam (ANVR) en […]
Reissom terug door ‘corona-reisadvies’? Oostdam (ANVR): “Het wordt wat minder overzichtelijk, maar dat is even niet anders”
Voor veel consumenten is het onduidelijk of zij wel of niet geld terugkrijgen nu bijvoorbeeld het reisadvies voor Noord-Italië door toedoen van het coronavirus is gewijzigd. TravelPro sprak erover met Frank Oostdam (directeur ANVR). “Nu dus oranje geldt voor Noord-Italië maakt de reisorganisator de afweging.” Ben je al moe door alles rondom het coronavirus? “Nou, […]
Wijziging reisadvies Noord-Italië: alleen noodzakelijke reizen
Het Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft het reisadvies voor de Noord-Italiaanse regio’s Aosta-vallei, Piemont, Lombardije, Trentino-Zuid-Tirol, Friuli-Julisch-Venetië, Veneto, Emilia-Romagna en Ligurie aangepast naar oranje. Op verzoek van het RIVM worden alle niet-noodzakelijk reizen naar deze gebieden afgeraden, ter voorkoming van verdere besmettingen in Nederland. “In de meeste gebieden in Noord-Italië heeft de lokale overheid maatregelen […]
Asia Direct, ETS Travel en PT Travelservice vragen ANVR-lidmaatschap aan
Asia Direct, ETS Travel en PT Travelservice hebben het ANVR-lidmaatschap aangevraagd. Binnenkort zal de aanvraag voor het ANVR lidmaatschap worden behandeld, zo laat de branchevereniging weten op haar website. Asia Direct is ontstaan uit de droom van oprichters Roeland Wassink & Rutger Olthoff: persoonlijke aandacht naar de reiziger, direct contact vanuit de lokale reisorganisatie en […]
Oostdam (ANVR): “Beginnende crisis, steeds meer zorgen, naar regels Calamiteitenfonds kijken”
Wat vindt ANVR-directeur er van dat het Calamiteitenfonds het coronavirus niet dekt? Gaat de ANVR nu ook aanraden een maandje geen reizen aan te bieden naar de Canarische Eilanden en Italië. Gaan de ANVR-leden lijden onder het virus? TravelPro sprak Oostdam vanmiddag over de situatie rondom het coronavirus. Maak je je al ongerust over de […]
Wat staat reizigers te wachten na aanstaande Brexit?
Het Verenigd Koninkrijk neemt volgende week vrijdag (31 januari 2020) officieel afscheid van de Europese Unie (EU). Wat verandert er voor reizigers die na deze datum naar het VK willen reizen? De ANVR laat in een bericht aan haar leden weten dat er materieel vrijwel niks verandert voor het reizen van/naar het VK. Hoe dat […]
Lang leve…
Helaas voor de aanbieders van single reizen of reizen voor alleengaanden, want de Dag van je ex was 2 januari jl. Ook de aanbieders van wandelvakanties hebben hun kans al verkeken als ze niet wisten dat de Dag van rare loopjes 7 januari jl. was. Ook dit jaar weer genoeg mooie dagen om jezelf als […]
Bloody Overtourism
King William ‘Billy’ Gerben Hardeman III en queen Maria Anna Pollock II veroorzaakten met hun speeches over overtoerisme en duurzaamheid tijdens het vrijdagochtendprogramma op het ANVR-Congres voor een tweedeling onder de congresdeelnemers. Wie vond het ochtendprogramma tijdens het ANVR-Congres, over overtoerisme en duurzaamheid, inspirerend en wie niet? Dat was de vraag. Waar de een aangaf […]
“Hogere kosten werkgevers en werknemers gaan er financieel op achteruit”
Reiswerk Pensioenen heeft besloten de pensioenpremie minder te laten stijgen dan eerder aangekondigd. “Vanzelfsprekend is een stijging met 3,3%-punt beter dan een stijging met 8,6%-punt, maar het proeft bitterzoet. Het is natuurlijk gewoon een verslechtering. In ieder geval kost het de werkgever meer en gaat de werknemer er in de praktijk per 1 januari financieel […]