KLM werkt aan paspoort app en boarden via gezichtsherkenning
KLM werkt aan een paspoort app waardoor de paspoortcontrole bij de gate thuis kan worden gedaan en reizigers bij de gate kunnen inchecken door middel van gezichtsherkenning. Dat meldt De Telegraaf op basis van een interview met Boet Kreiken (Executive Vice President Customer Experience KLM). In februari wordt er op Schiphol gestart met een proef […]
Winst voor KLM Groep in derde kwartaal
KLM heeft in de periode juli tot en met september 2022 een operationele winst van €443 miljoen gemaakt bij een omzet van €3,236 miljard. Deze resultaten zijn tot stand gekomen onder moeilijke operationele omstandigheden. Zowel klanten als collega’s hebben hier hinder van ondervonden. “De behoefte aan reizen is onverminderd groot en KLM maakt dit mogelijk. […]
TAT’s Travel Podcast: Geheime deal? / Vliegbekeuring / Opvolg(st)er Dick
In de TAT’s Travel Podcast van deze week gaan uitgever Tom van Apeldoorn en de hoofdredacteuren Theo de Reus en Arjen Lutgendorff in op de ontwikkeling in de reisbranche van deze week. Deze week wordt er gesproken over de mogelijke opvolg(st)er van de vertrekkende Schiphol CEO Dick Benschop, een mogelijk geheime deal tussen KLM en […]
Ryanair woest over vliegtaks en roept op milieuvervuilers als KLM te straffen
Ryanair is woest over de verhoging van de vliegtaks van € 7,95 naar € 28,58 per persoon per 1 januari. “Het is duidelijk dat de Nederlandse overheid een ‘Environment for Dummies’-boek zou moeten bestuderen om te begrijpen dat twee aansluitende vluchten meer dan het dubbele uitstoten dan een point-to-point vlucht. Toch stelt de nep-ecobelasting van […]
TAT’s Travel Podcast – Bewust profiteren? / Schiphol vs partners / Late annulering KLM Beachborrel…
In de TAT’s Travel Podcast van deze week gaan Tom van Apeldoorn, Dylan Cinjee en Arjen Lutgendorff in op de ontwikkeling in de reisbranche van deze week. In deze uitzending wordt er gesproken over de late annuleringen van vluchten door sommige luchtvaartmaatschappijen, evenals de late annulering van de Jij & KLM Beachborrel. Ook de Schiphol-chaos […]
KLM annuleert plannen Abu Dhabi
KLM heeft haar plannen om vluchten van Amsterdam naar Abu Dhabi weer op te starten geannuleerd, dat meldt Schiphol in een update over haar netwerk. Etihad Airways exploiteert de route momenteel met een dagelijkse dienst in samenwerking met KLM. In maart 2020, vlak na de start van de coronacrisis, behield KLM Abu Dhabi nog als […]
Schiphol geeft reizigers tips vlak voor start zomervakantie: “Hard gewerkt aan het Actieplan Zomer”
“De afgelopen tijd heeft Schiphol hard gewerkt aan het Actieplan Zomer, dat zich richt op het aantrekken van personeel, het werken op Schiphol aantrekkelijker maken, de processen op de luchthaven verbeteren en op het aantal passagiers en vluchten dat verwerkt kan worden. Hiervan zijn resultaten zichtbaar”, dat meldt de luchthaven in een update met tips […]
KLM: verkoop van resterende stoelen naar Europese bestemmingen wordt verder sterk beperkt
KLM voert vanaf vandaag tot en met 28 augustus aanstaande een aantal (deels aanvullende) maatregelen door die ervoor moeten zorgen dat alle klanten die bij KLM hun vliegreis hebben geboekt, ondanks de aanhoudende operationele uitdagingen op Schiphol, kunnen rekenen op een goede zomervakantie. Door personeelstekorten bij Schiphol en in de eigen operatie is de werkdruk […]
Rechtszaak tegen KLM om ‘misleidende reclames over duurzaam vliegen’
Fossielvrij NL, Reclame Fossielvrij en ClientEarth heeft bekendgemaakt dat ze naar de rechter stappen om KLM te laten stoppen met de, in de ogen van deze milieuorganisaties, misleidende reclames over duurzaam vliegen. Volgens de organisaties bestaat duurzaam vliegen niet. KLM heeft de partijen laten weten naar hun uitingen over CO2-compensatie te kijken, maar is van […]
Introductievideo nieuwe president-directeur KLM Marjan Rintel
Video’s – Marjan Rintel is vandaag aan de slag gegaan als nieuwe president-directeur van KML. In een introductievideo stelt zij zichzelf voor. Via het Twitter-kanaal heten diverse collega’s Rintel van harte welkom bij het bedrijf, ook Air France-KLM CEO Benjamin Smith. Bekijk hier de video’s. Rintel, die Pieter Elbers opvolgt, liet eerder over haar terugkeer […]
KLM lost laatste deel lening af aan Nederlandse Staat
KLM lost het laatste deel (van 277 miljoen euro) af op de lening die KLM in 2020 overeenkwam met de Nederlandse Staat en met banken. KLM leende in totaal 942 miljoen euro van de 3,4 miljard euro aan kredietfaciliteit. Met deze aflossing heeft KLM na twee jaar alle gebruikte delen van het leningenpakket terugbetaald die […]
Pieter Elbers ontvangt tijdens afscheid koninklijke onderscheiding
Pieter Elbers, president-directeur van KLM, is vandaag bij zijn afscheid door Zijne Majesteit Koning Willem-Alexander benoemd tot Commandeur in de Orde van Oranje-Nassau vanwege zijn inzet voor KLM en de Nederlandse luchtvaart. De bijbehorende versierselen werden hem uitgereikt door minister van Infrastructuur en Waterstaat Mark Harbers. Dit eervolle moment vond plaats tijdens de afscheidsreceptie van […]
KLM krijgt award voor health safety
KLM heeft de APEX Diamond Award Health Safety toegekend gekregen. Deze award is de hoogst haalbare status voor luchtvaartmaatschappijen op het gebied van health safety. KLM is de tweede Europese luchtvaartmaatschappij die deze Diamond-certificering ontvangt, na Virgin Atlantic. APEX Health Safety (the Airline Passengers Experience Association) heeft tot doel om luchtvaartmaatschappijen een proactieve rol te […]
KLM introduceert wifi op Europese vluchten
KLM is gestart met het installeren van wifi-technologie op een deel van de Boeing 737-vloot. Passagiers kunnen vanaf vandaag kennismaken met internet op Europese KLM-vluchten. De eerste Boeing 737-800 is namelijk voorzien van deze service. In totaal worden achttien Boeing 737-800’s van KLM voorzien van de wifi-apparatuur van Viasat. Eind dit jaar moet de installatie […]
