ANVR: morgen specifieke info voor reisagenten over Cook

In reactie op de opmerking dat er weinig informatie wordt gegeven aan reisagenten over het financiële onvermogen van Thomas Cook Nederland en Neckermann Reizen laat de ANVR weten dat er dinsdagochtend specifieke informatie komt voor reisagenten. “Helaas heel weinig info aan reisagenten! Daar wordt naar verwezen, maar weten nog niets”, zo liet Carina Breitenstein weten. […]
“Ik neem het mijzelf niet kwalijk dat ik Thomas Cook heb geboekt”

“Ik neem het mijzelf niet kwalijk dat ik Thomas Cook heb geboekt”, zo laat Leo van der Hoeven (directeur/eigenaar Reisburo Apollo en voorzitter ITAC) desgevraagd weten aan TravelPro. Hij spreekt over een zwarte dag voor de reiswereld. Van der Hoeven is niet van mening dat Nederlandse reizigers het reisprofessionals kwalijk kunnen nemen wanneer zij hen […]
“Hopelijk weten alle reisretailers het te dragen”

Erik van der Waard (directeur/eigenaar Reisburo Internoord en voorzitter DTA) laat aan TravelPro weten dat het een diepzwarte dag is voor de Europese reisbranche in het algemeen en de Nederlandse in het bijzonder. “Ik bid god op m’n blote knieën dat SGR qua capaciteit in staat is dit snel te kunnen verwerken. Hopelijk weten alle […]
Directie Cook België heeft hoop op voortbestaan

De directie van Thomas Cook België heeft aan Belgische media laten weten dat het nog steeds hoop heeft op het voortbestaan van het bedrijf. Er wordt nog steeds gezocht naar een oplossing waarbij er verschillende opties op tafel zouden liggen. CEO Jan Dekeyser liet weten dat er constructieve en open gesprekken hadden plaatsgevonden waarbij er […]
Thomas Cook boekte hele bruiloft via Thomas Cook: “Ze beloofde een verrassing vanwege mijn naam….”

Een bruidegom met de naam Thomas Cook is met zijn verloofde in Rhodos gestrand nadat hij hun hele huwelijk had gepland via de noodlottige reisorganisatie. Hij liet weten: “Thomas Cook beloofde een verrassing op onze bruiloft vanwege mijn naam, maar dit had ik niet verwacht.” Cook en zijn verloofde Amelia Binch vlogen op 18 september […]
Onduidelijkheid irriteert reizigers: “Hadden ze maar solvabiliteit moeten checken”

De onduidelijkheid over wat er met Thomas Cook Nederland en Neckermann Reizen gaat gebeuren irriteert reizigers. “Ik heb net een uur aan de telefoon gehangen met de vraag ‘Gaat onze vakantie door?’ Maar ze kunnen het me niet vertellen”, zo laat Patty weten aan RTL Nieuws. Hetzelfde RTL Nieuws schrijft over ‘bezorgde vakantiegangers’ in Turkije […]
Thomas Cook België blijft (vooralsnog) operationeel

Ook in België laat Thomas Cook weten het te betreuren dat de Thomas Cook Group Plc geen oplossing heeft gevonden en bijgevolg de boeken heeft neergelegd. De Belgische organisatie bekijkt op dit moment welke mogelijke opties er zijn om de impact van het faillissement van de Thomas Cook Group Plc te beperken voor haar klanten […]
Vertragingen bij Eurostar en Thalys na snikhete rampdag

Eurostar en Thalys melden vandaag allebei nog vertragingen nadat gisteren een kapotte bovenkabel leidde tot een rampdag voor honderden passagiers. Reizigers moesten het uithouden in treinen tot ze werden geëvacueerd, terwijl de airco het niet meer deed. Er werden temperaturen van 40 tot 50 graden gemeld. Vervolgens moesten de reizigers ook nog uren wachten op […]
Breaking: Minister van defensie gaat getuigen in zaak Ter Haar – Rabobank

De rechter is van mening dat er extra bewijs nodig is in de procedure rondom het faillissement van OAD Reizen. De rechtbank wil dan ook getuigen verhoren onder ede. Kamp Ter Haar/OAD Reizen heeft laten weten dat belangrijke getuigen de minister van Defensie Ank Bijleveld (toenmalig commissaris van de Koning) en toenmalig Rabobank-topman en huidig […]
Untamed Travelling deelt gratis upgrade KLM Comfort Class uit

Untamed Travelling geeft reizigers die in de periode 1 juli tot en met 31 augustus van dit jaar een reis boeken waarbij de vluchten door KLM worden uitgevoerd een gratis upgrade naar Comfort Class. Het aanbod is geldig op alle bestemmingen uit het assortiment van Untamed Travelling waarbij de minimale waarde van het landarrangement €3.500,00 […]
Ter Haar/OAD Reizen vs Rabobank: aftellen naar het vonnis

Het is aftellen geblazen naar de uitspraak van de rechter in de zaak van de familie Ter Haar/OAD Reizen tegen de Rabobank. De zaak staat nog onveranderd op de rol voor volgende week woensdag, 3 juli, 2109 dagen nadat het slechte nieuws vanuit Holten de reisbranche op z’n kop zette. De oud-eigenaren van de OAD […]
Minder dan 50% van consumenten checkt reviews voor het boeken van vakanties

Bijna de helft van alle consumenten (43,8%) leest altijd reviews voor het boeken van een vakantie. Ruim 20% leest zelden of nooit reviews. Dit blijkt uit een onderzoek uitgevoerd onder 2.000 Nederlandse consumenten door review platform Trustpilot. Duizenden Nederlanders zijn jaarlijks slachtoffer van oplichting bij het boeken van vakanties, en reizigers in heel Europa lopen […]
Thomas Cook opent Cook’s Club en Casa Cook in Egypte

Thomas Cook heeft aangekondigd dat het een Cook’s Club en een Casa Cook gaat openen in El Gouna (Egypte). De Cook’s Club, die in augustus wordt geopend, is de zesde Cook’s Club die dit jaar wordt geopend nadat eerder hotels werden geopend in Turkije, Spanje, Griekenland en Bulgarije. De Casa Cook, die wordt geopend in […]
Avac failliet: geen garantieregeling…

Avac Reisorganisatie is door de rechtbank in Noord-Holland failliet verklaard. Tientallen mensen zullen geraakt worden door het faillissement van het in Julianadorp gevestigde bedrijf dat vakantiehuizen verhuurde in onder andere Duitsland, Italië en Oostenrijk. “Om hoeveel boekingen het precies gaat dat weet ik nog niet helemaal, maar ik verwacht dat het om tientallen boekingen gaat”, […]