Weg van de Massa schiet Thomas Cook omboekingen voor

Het Sambasso-label Weg van de Massa zal alle Thomas Cook omboekingen van reisadviseurs, die aangesloten zijn bij Sambasso, voorschieten. “Wij bij Weg van de massa horen van reisadviseurs dat ze alle “Thomas Cook” klanten proactief aan het bellen zijn en samen met hen naar oplossingen zoeken. Een mega service operatie branche breed, iedereen draagt zijn […]

Meerderheid vertrouwt reisorganisaties niet meer na problemen Thomas Cook

Bijna de helft van de kijkers van Hart van Nederland heeft geen vertrouwen meer in reisorganisaties na het faillissement van Thomas Cook Group plc. en het aanvragen van uitstel van betaling door Thomas Cook Nederland B.V.. Dat blijkt uit een poll van Hart van Nederland. Het televisieprogramma vroeg op haar website in haar ‘Wat vindt […]

Jackpot!

Weer of geen weer

Terwijl je dit leest, is je baas van alles aan het regelen om zijn of haar reisbureau(s) of touroperator te verkopen of meerdere filialen samen te voegen. Bam! Kassa! Maar goed, misschien boeit je dat helemaal niet wanneer je opeens onder een ander concern valt of in een andere plaats moet gaan werken. Voor mijn […]

Isropa: verdien een dagje wellness bij Algarve-boeking

Archiefbeeld: Algarve

Isropa beloont reisagenten bij iedere boeking naar Portugal met een entreevoucher voor een heerlijk dagje wellness. Om haar Portugal-aanbod in de kijker te spelen bij de consument wordt er korting gegeven op alle type reizen naar de Algarve. “De aankomende drie weken, tot 10 augustus, krijgen consumenten op alle boekingen voor september en oktober naar […]

Reisagenten uit de kleren voor marketingbudget

Reisagenten van het in Essex gelegen reisbureau Waltham Abbey Travel zijn uit de kleren gegaan om marketingbudget te winnen. Touroperator Jet2holidays daagde trade partners uit om hun ramen en social media te ‘decoreren’ met Jet2holidays branding. De dames uit Essex kregen met hun actie waarbij ze uit de kleren gingen waarschijnlijk meer aandacht dan de […]

Nieuw retailmerk: Sambasso lanceert Verzekergemak.nl

Sambasso heeft het retailmerk Verzekergemak.nl gelanceerd. Ondanks het grote aanbod bestaande verzekeraars is Bert Wildeman (Algemeen Directeur Sambasso) ervan overtuigd dat Verzekergemak.nl gretig aftrek zal vinden. “Het aanbod is minstens zo goed en het is veel goedkoper dan de traditionele verzekeraars. Soms zelfs de helft goedkoper.” Het nieuwe retailmerk is in samenwerking met InsuTrust opgezet. […]

Jet2.com: geen interesse in Thomas Cook

TCpro

Steve Heapy (CEO Jet2.com en Jet2holidays) heeft middels een statement laten weten dat Jet2.com en Jet2holidays geen interesse hebben in de luchtvaartmaatschappij en reisbureaus van Thomas Cook. Dat werd gesuggereerd in het Engelse vakblad Travel Weekly. De CEO van Jet2 laat weten dat de touroperator een zeer goede relatie heeft met onafhankelijke reisagenten in Groot-Brittannië. […]

Enthousiaste reacties op video over de voordelen van boeken via het reisbureau

De video waarin Arjan Kers (directeur TUI Nederland) onlangs op bezoek ging bij het reisbureau om nog maar eens de voordelen van het boeken via het reisbureau onder de aandacht te brengen, is met enthousiasme onthaald. In de video wordt er korte metten gemaakt met de vele vooroordelen die er (nog steeds) bestaan over het […]

Sunweb-aanbod terug in het reisbureau? Van der Heijden (CEO Corendon) over de fusie

Van der Heijden (Corendon): "Geen reden om niet ook accijns op kerosine te heffen"

Wat voor gevolgen gaat het hebben voor de retail nu Corendon en Sunweb door de deal met de Zweedse investeerder Triton worden samengebracht? TravelPro sprak erover met Steven van der Heijden (CEO Corendon). Hoe heb je de zoektocht naar een investeerder ervaren? “Het zijn intensieve trajecten en die hebben ons wel een jaar van de […]

De uitgemolken reisagent

Weer of geen weer

Uitgemolken reisagenten, bestaan die, zul je je afvragen? Onlangs begreep ik van wel en inderdaad, ik weet dat er ook heel veel goede werkgevers bestaan. Misschien biedt de nieuwe cao voor de reisbranche voor pechvogels een beetje hoop. Voor de jonge honden, waarvan er tijdens de TUI Challenge veel aanwezig waren en die het (zo […]

Fadiro/BAS luidt de noodklok: risicodragende omzet retailers fors hoger

“De alarmbellen zouden moeten rinkelen bij retailers, want de risicodragende omzet gaat bij velen fors hoger uitvallen”, zo laat Theo Hoving (algemeen directeur Fadiro) weten aan TravelPro. Volgens Hoving heeft SGR een vehikel opgetuigd waar geen reisagent mee is geholpen. “Lang niet alle touroperators zijn aangesloten bij SGRZ Retaildekking en de SGRZ Retaildekking-deelnemerslijsten zijn niet […]

Thomas Cook UK blijft in winkelstraten en voorziet geen grote wijzigingen in bedrijfsmodel

TCpro

De Thomas Cook Group heeft in gesprek met de Engelse transport- en reisvakbond ‘Transport Salaried Staff’s Association’ (TSSA) aangegeven dat het “absoluut toegewijd” is om aanwezig te blijven in de Britse winkelstraten. De touroperator liet eveneens weten dat er op korte tot middellange termijn geen grote veranderingen in het huidige bedrijfsmodel worden verwacht. TSSA ging […]

Thomas Cook (VK): sluiting 21 winkels en 320 banen op de tocht

TCpro

Thomas Cook heeft vandaag aangekondigd dat het van plan is 21 winkels te sluiten in het Verenigd Koninkrijk. Voor 320 medewerkers betekent dat dat hun baan op de tocht staat. In een persverklaring schrijft de touroperator dat het de beslissing heeft genomen om het veranderende klantgedrag aan te pakken. “Steeds meer vakantiegangers boeken online, in […]

Springlevend ‘fossiel’

Weer of geen weer

Jarenlang werd het stenen reisbureau als een levend fossiel in de winkelstraat betiteld, maar hé, wij weten natuurlijk allang dat het reisbureau nooit is uitgestorven. Nog éénmaal voor de consument: het stenen reisbureau leeft! Ja beste consument, wij lezen ook de artikelen waarin de ‘stenen reisagent’ op de nummer één plek wordt gezet van snelst […]