Verplichte deelname in pensioenregeling reisbranche voor Booking.com

Gerechtshof Den Haag oordeelt dat Booking.com verplicht is deel te nemen in de pensioenregeling van de bedrijfstak reisbranche. Dit geldt met terugwerkende kracht vanaf 1 januari 1999. Het hof oordeelt dat Booking.com hoofzakelijk een ‘(online) reisagent’ is en niet een IT-bedrijf. De Hoge Raad oordeelde in zijn arrest van 9 april 2021 al dat Booking.com een ‘(online) […]

RED Online Marketing start Talent Academy

Speciaal voor diegene die aan het begin van hun carrière staan of net zijn afgestudeerd heeft RED Online Marketing de Talent Academy ontwikkeld. Vanaf september 2022 leren de trainees in zes maanden tijd de kneepjes van het online marketingvak in de travel & leisure branche. De trainees krijgen de kans om mee te lopen met […]

Thuiswinkel: reisbranche krijgt harde klappen

De impact van de corona-uitbraak op de online consumentenbestedingen liet zich in het eerste kwartaal van 2020 al zien. Vooral de reisbranche had het zwaar en dit zorgde ervoor dat de totale online bestedingen voor het eerst in jaren daalden, met -4% naar € 6,0 miljard. Het aantal online aankopen steeg wel, met 8% naar […]

“De tijd van het reisbureau is voorbij”

Mattijs ten Brink (CEO Sunweb Group)

Volgens Mattijs ten Brink (CEO Sunweb Group) is de tijd van het reisbureau voorbij. “De consument boekt niet meer via het reisbureau en een catalogus, waarmee hij/zij naar huis gaat waar de familie allemaal een cirkeltje mag zetten om het favoriete hotel om vervolgens terug te gaan naar het reisbureau.” Ten Brink zei dat in […]

333travel lanceert virtuele reisassistent

Verre reizen specialist 333travel lanceert vandaag de virtuele reisassistent ‘Joy’, dat heeft de touroperator aan TravelPro laten weten. “Elke klant wordt persoonlijk gebeld om de reiswensen te bespreken waarna een vrijblijvend digitaal reisvoorstel wordt verstuurd. Het liefst zouden we onze klanten 24 uur per dag persoonlijk willen bedienen. Om onze service ook buiten kantooruren te […]

“De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden”

“Mijn ervaringen op een reisbureau vond ik zo fijn. Zitten voor een kort vraaggesprek. Vervolgens krijg je drie of vier opties. Meer heb je helemaal niet nodig. Ik snap heel goed dat mensen naar een reisbureau gaan. De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden. Vakanties.nl is op het reisbureau gebaseerd”, zo laat Judith Eyck (mede-oprichtster […]

Nederlands platform Tiqets haalt miljoenen op bij Airbnb

Het Nederlandse bedrijf Tiqets heeft een investering van 60 miljoen dollar opgehaald. De investeringsronde in het online platform waar je toegangskaarten voor musea en attracties kan kopen, werd geleid door Airbnb. Met deze Series C ronde heeft Tiqets ruim 100 miljoen dollar opgehaald. Daarmee wil het bedrijf haar wereldwijde groei hard doorzetten. Sinds de oprichting […]

Immigratiekaart Curaçao vanaf 1 oktober uitsluitend digitaal

Curaçao

De immigratiekaart voor Curaçao, die verplicht is voor bezoekers om in te vullen, is vanaf 1 oktober aanstaande uitsluitend digitaal verkrijgbaar. Het moet onder andere zorgen voor een vlottere reiservaring. “We zijn trots dat we als een van de eerste Caribische bestemmingen het formulier vanaf 1 oktober online kunnen aanbieden”, aldus Muryad de Bruin (Regional […]

Zorgen over macht online platforms

Zorgen over macht online platforms

Bijna 60% van de retail- en hotelondernemers in Nederland maakt zich zorgen over de grote macht van online platforms, zoals Booking.com, Amazon en Alibaba. Dit blijkt uit onderzoek van de Hogeschool van Amsterdam onder 540 ondernemers, dat in opdracht van onderzoeksplatform ShoppingTomorrow is uitgevoerd. Zorgpunten van retailers en hotels zijn onder andere de stijgende kosten […]

Online verkoop pakketreizen groeit 20% in 2018

Online verkoop pakketreizen groeit 20% in 2018

Nederlandse consumenten hebben in 2018 online € 23,7 miljard uitgegeven aan producten en diensten, een geschatte groei van 10% ten opzichte van het jaar ervoor. Het aantal online verkochte pakketreizen groeide zelfs met 20% en is daarmee op ‘food’ na de grootste groeier in online verkopen. De grote groei van online verkoop van pakketreizen blijkt […]

VIDEO – Kiwi.com lanceert one-stop-shop ‘Tequila’

VIDEO - Kiwi.com lanceert one-stop-shop 'Tequila'

Kiwi.com heeft Tequila gelanceerd, een b2b-platform dat direct online beschikbaar is in de 180 landen waar Kiwi.com actief is. Ook in Nederland is het bedrijf, waar Marco van Ieperen sinds maart werkt als Head of Airline Partnerships (voorheen Travelport), actief. Het platform Tequila is voor airlines, airports, meta’s, OTA, reisagenten, enzovoorts en omhelst alles wat […]

Online verkoop pakketreizen en vliegtickets flink gestegen

Online verkoop pakketreizen en vliegtickets flink gestegen

Uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland, blijkt dat € 5,08 miljard is besteed aan de online aankoop van diensten zoals pakketreizen, vliegtickets en verzekeringen. Dit is een stijging van 7% ten opzichte van het eerste half jaar van 2017. Nederlandse consumenten hebben in het eerste half jaar […]

17% groei verwacht in online bestedingen

Online verkoop pakketreizen en vliegtickets flink gestegen

Nederlandse consumenten van 15 jaar en ouder hebben in het eerste kwartaal van 2018 € 6,25 miljard uitgegeven bij webwinkels , een groei van 13% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Daarnaast wordt er voor heel 2018 een online omzet van € 26,30 miljard verwacht, wat een groei zou betekenen van 17% in vergelijking […]