Ali Chhaib retail sales manager western region van TUI Experiences
Om het b2b platform TUI Experiences waar meer dan 43.000 activiteiten en excursies te boeken zijn beter in de Nederlandse en Belgische markt neer te zetten en er meer bekendheid aan te geven, is per 1 januari jl. Ali Chhaib aangesteld als Retail Sales Manager Western Region. Ali werkt sinds 2008 bij TUI, waar hij […]
“De consument heeft veel vertrouwen in het reisbureau”
“De consument heeft veel vertrouwen in het reisbureau”, dat laten Arjan Kers (CEO TUI Nederland) en Dimitri Joannides (Sales Manager TUI Nederland) weten tijdens een gesprek met TravelPro. “De consument komt graag naar de winkel, wil persoonlijke service, gemak en worden ontzorgd. Wanneer het een keer fout loopt, dan zie je dat ze online blijven […]
“De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden”
“Mijn ervaringen op een reisbureau vond ik zo fijn. Zitten voor een kort vraaggesprek. Vervolgens krijg je drie of vier opties. Meer heb je helemaal niet nodig. Ik snap heel goed dat mensen naar een reisbureau gaan. De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden. Vakanties.nl is op het reisbureau gebaseerd”, zo laat Judith Eyck (mede-oprichtster […]
Reactie Kras op situatie in Ecuador
Op dit moment zit er een groep van Kras van 26 personen in Ecuador, waar op 3 oktober jl. onrust uitbrak en demonstraties en wegblokkades plaatsvonden door een enorme verhoging van de brandstofprijzen. De groep van Kras is daar sinds 26 september aan het rondreizen onder begeleiding van een Kras tourleader. “We hebben het nauwgezet […]
TUI vraagt reisagenten om support
TUI kiest na het wegvallen van Thomas Cook voor om toch twee keer per week op Gran Canaria te blijven vliegen vanaf Groningen Airport Eelde en vraagt reisagenten uit de omliggende provincies van Groningen Airport Eelde om support bij het vullen van de kisten. “Zoals bekend vliegt TUI fly momenteel twee maal per week vanaf […]
TUI werkt hard aan extra capaciteit
TUI, dat het SGR ondersteunt met het verlenen van hulp en bijstand aan ongeveer 10.000 Thomas Cook passagiers op verschillende vakantiebestemmingen, laat weten dat het druk bezig is om zoveel mogelijk capaciteit er bij te zetten. “We wensen onze collega’s van Thomas Cook heel veel sterkte en alle reisprofessionals in het land heel veel succes […]
TUI versterkt klantenservice met kunstmatige intelligentie
TUI Destination Experiences, de tak binnen TUI Groep die het aanbod aan activiteiten, excursies en klantenservice op de bestemming bundelt, maakt in haar callcenter in Palma de Mallorca gebruik van kunstmatige intelligentie om de klant een betere service te bieden. De reisorganisatie heeft een digitaal platform ontwikkeld waarmee vakantiegangers binnen enkele seconden automatisch het antwoord […]
TUI opent eerste Magic Life in Italië
De eerste TUI Magic Life in Italië, TUI Magic Life Calabria, is afgelopen weekend officieel geopend. Onlangs werden er ook al TUI Magic Life clubs geopend in Tunesië en Turkije. Met de derde nieuwe club breidt het all-inclusive clubmerk van TUI Group zijn portfolio uit van dertien naar zestien clubs in zes landen. Het aantal […]
TUI: twee vluchten per week naar Senegal door toenemende belangstelling
TUI speelt in op de toenemende belangstelling voor Senegal met twee vluchten per week tot half april. De airline vliegt elke dinsdag vanaf 1 oktober en op zaterdagen vanaf 2 november en combineert de terugvlucht met Gambia. Senegal wordt al enige jaren aangeboden in het winterseizoen en de laatste tijd vinden er tal van vernieuwingen […]
Eerste TUI-hotel op het Griekse eiland Santorini
Begin juni 2019 is het TUI SENSIMAR Meltemi Blu, ontworpen in eigentijdse stijl, geopend op Santorini. Het is het eerste hotel van een van de internationale hotelmerken van TUI op het Griekse eiland. Vanaf de zomer 2019 zal de TUI Group in totaal 51 hotels in Griekenland exploiteren. Naast het gloednieuwe TUI SENSIMAR Meltemi Blu […]
Van der Hoeven (ITAC): zorgen om Cook, oproep aan Corendon
Leo van der Hoeven (voorzitter ITAC en directeur/eigenaar Reisburo Apollo) heeft tijdens de jaarlijkse ITAC Zomerborrel laten weten dat de ITAC zich zorgen maakt over Thomas Cook. Daarnaast deed hij een oproep aan Corendon om alle ITAC-kantoren te voorzien van een agentschap en een oproep aan collega retailorganisaties om meer samen te werken. “En hoe […]
Uslu (Corendon): “Vuist maken tegen TUI en Thomas Cook”
“Samen kunnen we een vuist maken tegen de veel grotere touroperators TUI en Thomas Cook. Die zitten ons nu vooral in Spanje dwars. Daar hebben we veel moeite om aan genoeg hotelbedden te komen voor onze klanten”, dat laat Atilay Uslu (mede-oprichter Corendon) vandaag weten aan het Algemeen Dagblad in een reactie op de vandaag […]
TUI Magic Life gasten kunnen stemmen op hun favoriete gerechten via app
Het all-inclusive clubmerk TUI Magic Life geeft haar gasten de mogelijkheid om via de app met slechts één klik te stemmen op hun favoriete gerechten waarmee ze een actieve rol spelen bij het bepalen van de samenstelling van het buffet in het hoofdrestaurant Magico. De gasten kunnen elke dag stemmen met behulp van de TUI […]
Best of TUI…The Challenge: winnaars bekendgemaakt en spin-off naar Curaçao
De ‘Best of TUI…The Challenge’ die deze week plaatsvond in Turkije is gewonnen door het team ‘Smilies’ met daarin Ruby Dekker (TUI Heerlen), Irena Hoogvliet (TUI Breda), Yvonne de Keijzer (Keyzer Reizen) en Sandra de Klein-Hijgemann (The Travel Club). In het najaar organiseert TUI een spin-off van The Challenge, namelijk een Challenge naar Curaçao. De […]
