SGR zet oudste deelnemer in het zonnetje
Afgelopen week bleek tijdens een bezoek aan SGR dat Kupers de ‘oudste’ deelnemer van SGR is. Bij de oprichting in 1983 van SGR was Kupers de eerste ingeschreven deelnemer. Dat betekent dat Kupers al 35 jaar bij SGR is aangesloten. Dit heugelijke feit werd gevierd met een bloemetje dat in ontvangst genomen werd door Joyce […]
Verbouwde Riu Palace Oasis (Gran Canaria) weer open
Riu Palace Oasis (Gran Canaria) heeft opnieuw de deuren geopend na een spectaculaire renovatie. RIU kan na vijf maanden inspanning nu een elegant en modern hotel presenteren met nieuwe restaurants, bars en diensten. “We zijn zeer tevreden met het project dat is uitgevoerd in het Riu Palace Oasis hotel. De verhoging van de kwaliteit van […]
Reisagent wint aan populariteit in Amerika (ook bij millennials)
De overgrote meerderheid van de Amerikanen (75%) overweegt om met een reisagent in te schakelen om de volgende vakantie te plannen, dat blijkt uit een nieuw onderzoek van AAA Travel, de Amerikaanse ANWB. Volgens het bedrijf zijn de vooruitzichten voor de sector voor de komende jaren positief, waarbij wordt opgemerkt dat ook jongere reizigers de […]
Arrogante autoritaire klootzakken
Zijn wij als reisbranche nou degenen die zo slim zijn of is de consument zo dom? Ergeren jullie je ook zo aan consumenten die steen en been klagen over vliegtickets, pakketjes of autohuur die een paar tientjes duurder uitvallen dan geadverteerd? Consument die klaagt, ben je nou zo dom? Ben je nou zó dom? Is […]
“Bezopen dat een reactie op een klacht vaak zo lang duurt”
“Ik vind het bezopen aan de reiswereld dat het tien tot twaalf weken duurt voordat er een reactie komt op een klacht. Er wordt niet meer gecommuniceerd, maar geïnformeerd via de e-mail. Ik blijf erbij dat je in ons vak moet praten. Als er dan een opmerking is, dan moet je mensen uitnodigen of bellen. […]
Poll – Kritiek op ‘reisbureau NPO’
Door diverse media en op social media wordt (wederom) kritiek geuit op de vele reisprogramma’s met (semi-)bekende Nederlanders bij de NPO nu er mogelijk wordt gekort op programma’s als ‘Andere Tijden’, ‘Brandpunt+’ en ‘Tegenlicht’. Vandaag verscheen in De Telegraaf het artikel ‘Bij NPO gaan BN’ers op reis boven kwaliteit -Bezuinigen op gewaardeerde programma’s, maar niet […]
Peter van Vliet koopt Panta van De Reisspecialisten Groep
Panta Reisbureau en Panta Zakenreizen zijn middels een management buyout door De Reisspecialisten Groep verkocht aan Peter van Vliet, dat hebben zowel Van Vliet als René Klawer (oprichter van De Reisspecialisten Groep) bevestigd aan TravelPro. Van Vliet werkt sinds 1978 bij Panta Reizen en is er sinds 2002 directeur. “Na de verkoop van Zeetours aan […]
Retail profiteert van onoverzichtelijkheid online reisaanbod
“Het gaat goed in de reisretail”, aldus Leo van der Hoeven (ITAC). “Klanten lopen de reisbureaus weer binnen en dan met name heel veel jongeren. Dat hoor ik van heel veel collega’s. Velen worden gestuurd door hun ouders, omdat die zekerheid willen voor hun kinderen.” Veel van de reisbureaubezoekers laten volgens Van der Hoeven weten […]
Volledig aanbod FTI boekbaar via Qenner
Qenner heeft nu ook het aanbod van FTI volledig boekbaar binnen het Qenner platform. Qenner-klanten kunnen het aanbod boeken in de B2B omgeving van Qenner (‘TravelDesk’) en via de B2C omgeving (‘Webservices-Qenner’ en ‘Travelpulse’). Begin dit jaar opende FTI Touristik haar Nederlandse kantoor en service center ‘ams24’ in het Loréal-gebouw te Hoofddorp. Tijdens de openingsborrel […]
E-visums.nl: steeds meer samenwerkingen met reisorganisaties
ADVERTORIAL – E-visums.nl is al jaren een bekende naam in de visumbranche en heeft inmiddels veel ervaring met het samenwerken met reisorganisaties. E-visums werkt samen met grote namen in de reisbranche, maar ook met kleinere reisorganisaties, om hun klanten te voorzien van een visum. Steeds meer reisorganisaties en reisagenten die in grote of kleine mate […]
Reisbureaus verdienen meer met visums op affiliate basis
ADVERTORIAL – Steeds meer reisbureaus maken gebruik van het affiliate programma van VisumBuitenland.nl om visums mee te kunnen verkopen bij hun reizen. Door simpelweg een link naar het visumbureau te plaatsen op de website of in een boekingsbevestiging per e-mail naar klanten, kunnen reisbureaus en zelfstandige reisagenten profiteren van flinke commissies. Men loopt tegen problemen […]
Sambasso voor het eerst met roadshow het land in
Sambasso organiseert voor het eerst in haar bestaan een roadshow waarmee het de steden Hoofddorp (19 juni), Breda (26 juni) en Zwolle (3 juli) aandoet. Bert Wildeman (directeur Sambasso) laat aan TravelPro weten: “Wij willen zowel de huidige gebruikers hiervoor uitnodigen, maar ook reisagenten die nog helemaal niet met Sambasso werken. Het is een perfecte […]
KLM weer ‘On Tour’ langs bij reisbureaus
Van 22 mei tot en met 8 juni gaat KLM ‘On Tour’ langs bij een groot aantal reisbureaus in Nederland. ‘We komen ook graag bij jou op de koffie om je bij te praten over onze services, bestemmingen, partner airlines en meer. Maar vooral om te luisteren naar jou. Hoe gaat het met je en […]
Boekingen via Vuelandia automatisch ingelezen in BAS administratie
Vuelandia biedt reisagenten de mogelijkheid om boekingen van Hotels, Autohuur en Transfers automatisch in te laten lezen in het dossieradministratiesysteem BAS. Dit geldt voor alle labels van de Vuelandia producten, waaronder ook de producten DiscoverCars en Boeknueenhotel. Via Vuelandia ontvangt BAS na de boeking automatisch een bericht. Deze berichten staan dan bij de recapberichten klaar […]
