TUI: klanten kunnen tot dag voor vertrek vakantie omboeken
TUI heeft aanpassingen gedaan in de voorwaarden omruilgarantie TUI & omruilgemak KRAS. Voor TUI houdt de wijziging concreet in dat klanten nu tot de dag voor vertrek hun vakantie kunnen omboeken naar een andere vakantie. “Dit geeft onze klant, in deze onzekere tijden, de ruimte om tot op het laatste moment te besluiten wat zij met hun […]
TUI Group: tijdelijke opschorting grootste deel reisactiviteiten, substantiële kostenmaatregelen en aanvraag staatssteun
De TUI Group heeft in de nacht van zondag op maandag bekendgemaakt dat het het grootste deel van al haar reisactiviteiten tijdelijk opschort vanwege het coronavirus/COVID-19. “In deze snel veranderende omgeving blijft de veiligheid en het welzijn van onze gasten en werknemers wereldwijd van het grootste belang en daarom heeft TUI Group besloten om, in […]
“De tijd van het reisbureau is voorbij”
Volgens Mattijs ten Brink (CEO Sunweb Group) is de tijd van het reisbureau voorbij. “De consument boekt niet meer via het reisbureau en een catalogus, waarmee hij/zij naar huis gaat waar de familie allemaal een cirkeltje mag zetten om het favoriete hotel om vervolgens terug te gaan naar het reisbureau.” Ten Brink zei dat in […]
TUI: ervaring met uitdagingen
Zoals eerder aangegeven is het boekjaar 2020 voor de TUI Group uitzonderlijk goed begonnen. Afgelopen week, na bekendmaking van de situatie in Noord-Italië en Tenerife, zwakte het aantal boeking af, met name voor het resterende winterseizoen. Toch blijft het aantal boeking door het sterke begin ruim boven die van het voorgaande jaar, laat de TUI Group […]
Honderden vakantiegangers vast: H10 Costa Adeje Palace hotel (Tenerife) in quarantaine
Touroperator TUI bevestigt dat het H10 Costa Adeje Palace hotel in quarantaine is geplaatst doordat een Italiaanse reiziger die er verbleef, het coronavirus zou hebben opgelopen. Zo’n 1.000 vakantiegangers mogen het hotel, dat door agenten wordt bewaakt, niet verlaten. In het hotel, dat door meerdere partijen dan alleen TUI wordt aangeboden, verblijven in ieder geval […]
Coronavirus: reisbranche blijft rustig…
In verschillende Europese landen is de vrees voor het coronavirus flink toegenomen en worden diverse maatregelen genomen, maar vanuit de Nederlandse reisbranche wordt er nog rustig gereageerd. Italiaanse besmettingshaarden zijn afgesloten en Oostenrijk hield een trein uit Italië tegen uit angst voor besmette passagiers. KLM heeft aan De Telegraaf laten weten dat het haar vluchten […]
Turkije voert toeristenbelasting in na afschaffen visumplicht
Vakantiegangers die naar Turkije gaan, moeten alsnog lappen. Eerder deze week werd bekend dat de visumplicht wordt afgeschaft, maar eind vorig jaar tekende president Recep Tayyip Erdogan al de plannen voor de invoering van een toeristenbelasting per april 2020. De nieuwe heffing zou per persoon in rekening worden gebracht en zal variëren afhankelijk van het type […]
TUI: luchthaven Antwerpen steeds populairder met een stijgend aantal pakketreizigers
Het aantal passagiers van TUI fly dat vanaf de luchthaven van Antwerpen vertrekt, blijft jaar na jaar stijgen. Voor deze krokusvakantie blijft het aantal vakantiegangers uit Antwerpen stabiel. Een opvallende trend voor krokus is het stijgend aantal pakketreizigers, dat laat TUI België weten. De Spaanse costa’s zijn en blijven een vaste waarde voor de vakantiegangers […]
TUI en Corendon: Nederlanders laten zich niet afhouden van vakantie door coronavirus
Nederlandse vakantiegangers laten zich niet afhouden van hun vakantie, dat hebben TUI Nederland en Corendon laten weten aan Nu.nl die hen vroeg hoe het gaat met de boekingen door het coronavirus. De nieuwssite noteert dat de twee grote touroperators geen terugval zien in het aantal boekingen. Steven van der Heijden (CEO Corendon): “Wij zien eigenlijk […]
TUI Cruises integreert Hapag-Lloyd Cruises in joint venture
De TUI Group heeft vandaag aangekondigd dat het Hapag-Lloyd wil integreren in de joint venture van TUI Cruises en Royal Caribbean Cruises Ltd. Het contract, vandaag getekend in Hamburg, waardeert Hapag-Lloyd Cruises op 1,2 miljard euro. De opbrengst van de transactie zal worden gebruikt om de balans van TUI Group te versterken en de digitale […]
Ali Chhaib retail sales manager western region van TUI Experiences
Om het b2b platform TUI Experiences waar meer dan 43.000 activiteiten en excursies te boeken zijn beter in de Nederlandse en Belgische markt neer te zetten en er meer bekendheid aan te geven, is per 1 januari jl. Ali Chhaib aangesteld als Retail Sales Manager Western Region. Ali werkt sinds 2008 bij TUI, waar hij […]
“De consument heeft veel vertrouwen in het reisbureau”
“De consument heeft veel vertrouwen in het reisbureau”, dat laten Arjan Kers (CEO TUI Nederland) en Dimitri Joannides (Sales Manager TUI Nederland) weten tijdens een gesprek met TravelPro. “De consument komt graag naar de winkel, wil persoonlijke service, gemak en worden ontzorgd. Wanneer het een keer fout loopt, dan zie je dat ze online blijven […]
“De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden”
“Mijn ervaringen op een reisbureau vond ik zo fijn. Zitten voor een kort vraaggesprek. Vervolgens krijg je drie of vier opties. Meer heb je helemaal niet nodig. Ik snap heel goed dat mensen naar een reisbureau gaan. De offline reisbureau-ervaring wil ik online bieden. Vakanties.nl is op het reisbureau gebaseerd”, zo laat Judith Eyck (mede-oprichtster […]
Reactie Kras op situatie in Ecuador
Op dit moment zit er een groep van Kras van 26 personen in Ecuador, waar op 3 oktober jl. onrust uitbrak en demonstraties en wegblokkades plaatsvonden door een enorme verhoging van de brandstofprijzen. De groep van Kras is daar sinds 26 september aan het rondreizen onder begeleiding van een Kras tourleader. “We hebben het nauwgezet […]
