Voetballend is er voor de Oostenrijkers weinig te winnen, een deelname aan een EK komt doorgaans alleen tot stand als zij het organiseren. Als ik heel diep nadenk dan schiet mij maar één Oostenrijkse record te binnen, een prachtige reclamestunt met als middelpunt Felix Baumgartner die vanaf 39 kilometer hoogte …

Er zijn van die mensen die je voor altijd bijblijven, om welke reden dan ook. Een van die mensen die mij altijd zal blijven is Ruud van Big Brother, die in 1999 onsterfelijk werd met de uitspraak: “Even lekker knuffelen”. Nu, veertien jaar na dato, is het advies van Ruud …

Wat was de Vakantiebeurs vakdag van 2013 weer goed georganiseerd. Makkelijk parkeren, online registreren en snel doorlopen én de mogelijkheid tot het bezoeken van talloze bijeenkomsten. Natuurlijk werd er weer ouderwets gezanikt op zij die er niet waren met een stand of niet de moeite namen iets te organiseren voor …

Het worden er steeds minder die studiereizen waarop je een bestemming leert kennen, collega’s uit andere reisbureaus ontmoet en met hen praat over wat jij dagelijks meemaakt op het reisbureau. En dat mag ook leuk zijn met een gezellig feestje op zijn tijd is. Gewoon vijf dagen helemaal ondergedompeld in het vak van reizen verkopen. Allereerst waren …

Ik ben tegen Europa. Ik heb er geen zin meer in en wil gewoon weer met guldens betalen! Ik vergelijk Europa met een straat waarin de mensen besluiten om een gezamenlijke portemonnaie te maken. Dat ging best wel lang goed, met een dikke portemonnaie is het makkelijk boodschappen doen en …

Het lijkt zo gewoon. Je boekt je vakantie bij een reisbureau, treft een goede voorbereiding en begeeft je richting de luchthaven. Daar check je in, hoop je dat je niet gefouilleerd hoeft te worden en zorg je dat je op tijd bij de gate bent. In de tussentijd drink je …

Verandering is nodig, en onontkoombaar. Niet om het veranderen zelf, maar om de wensen van je klanten op een goede manier te kunnen blijven vervullen. Dit doe je natuurlijk niet zonder dat daar eerst goed over is nagedacht,  en uiteraard de klant te vragen wat hij graag zou willen. Dat …

Wil jij je klant een onvergetelijke bestemming bieden? Een aaneenschakeling van highlights? Denk dan eens aan het Sultanaat Oman; het Arabische sprookje van 1001 nacht. Een rondtocht door Oman start in Muscat bij de Grand Mosque, een indrukwekkend gebouw met een oppervlakte van ruim 416.000 vierkante meter en marmeren interieur, …

Het ‘normale’ huwelijk is geven en nemen, velen herkennen dat. Soms gaat het mis, dan is de man te lui en ongeïnteresseerd of is de vrouw te dik te dun of gewoon vervelend en verdwijnt de motivatie om op tijd naar huis te gaan, te koken of even het voetbal …

Iedereen moet zijn eigen broek ophouden, dat is wat ik momenteel overal hoor. Als het even tegen zit worden alle mooie afspraken en jarenlange samenwerkingen van de ene op andere dag te worden opgezegd. Loyaliteit is ver te zoeken. De afgelopen week waren er een paar mooie voorbeelden van. Het …

In december kijken we terug op het jaar. De EurAm statistieken over het gebruik van de website zijn dan zeer waardevol. Ik zal twee voorbeelden noemen van zaken die opvielen het afgelopen jaar. Ten eerste, de reisagent bepaalt zelf zijn ‘marge’ maar hij kan, indien gewenst, hier per offerte van …

Na te hebben genoten van prachtige vergezichten, bruisende steden, heerlijk eten en bijzondere ontmoetingen met de lokale bevolking lijkt een prachtvakantie in Oman compleet. Deze fascinerende bestemming heeft echter nog veel meer voor je in petto. Ook de avontuurlijke en actieve reiziger kan hier namelijk zijn hart ophalen. Een absolute …

Iedereen moet zijn eigen broek ophouden, dat is wat ik momenteel overal hoor. Als het even tegenzit, worden alle mooie afspraken en jarenlange samenwerkingen van de ene op andere dag opgezegd. Loyaliteit is ver te zoeken. De afgelopen week waren daar een paar mooie voorbeelden van. Het zal je niet …

Net als Joris Luyendijk, die onder de titel ‘Je hebt het niet van mij maar…’ onlangs een boekje uitgaf over politiek Den Haag, zou ik zelfs na de prille acht maanden bij TravelPro al een interessant relaas kunnen optekenen over relaties en ontwikkelingen binnen de reisbranche. Werken voor een vakblad …