Net als in de laatste aflevering van het televisiespel ‘Wie is de Mol?’ gaat het ook in de reisbranche voor een groot deel om een kwestie van vertrouwen. Maar wie is er nog te vertrouwen en wie niet? De vermoorde onschuld spelen, de kop in het zand steken of Oost-Indisch …

Het verdwijnen van het merk Neckermann voor de retail was een grote verrassing waar ook volgend jaar nog het nodige over geschreven en gediscussieerd zal worden. Nu er ook aan de commissie wordt gesleuteld, moeten sommige retailers hebben gedacht: ‘That’s another cook…’, om het maar op z’n Van Gaals te …

Het jaarlijkse (ANVR Congres) schoolreisje voor de ‘grachtengordel van de reiswereld’, om maar even het vergelijk te maken met de pietendiscussie, zit er alweer even op. De ‘kritiek’ van buiten de grachtengordel, de thuisblijvers? Waarom praten over vernieuwen (als de huidige systemen nog niet eens goed werken), wat heb ik …

Ooit weleens een ontzettende haat gevoeld tegen iemand? Misschien wel jegens een collega of partner in de branche? Soms doet een ‘kleine’ vernieuwing/verandering de relatie al de das om. Je kent ze vast wel, de werknemers die eerder dan gevraagd op kantoor zijn en dagelijks overwerken. Hoe gaan zij ermee …

De #MeToo discussie lijkt aan de reisbranche voorbij te gaan, maar wie heeft er tijdens een studiereis niet op de achterbank van een huurauto gezeten naast een man die je iets té vaak aanraakte op het moment dat je door een haarspeltbocht ging? Ik gelukkig niet. De discussie is op …

Lang was het een ver-van-mijn-bed-show, maar vanaf 2019 vliegt het ‘probleem’ op twee kilometer hoogte over mijn huis. Wonend aan de rand van de Veluwe begint Lelystad Airport nu wel heel dichtbij te komen… Overigens kan ik zelf wel genieten van laag overscherende vliegtuigen, bijvoorbeeld in de omgeving van Schiphol. …

Laat een aanbieder van naturistenvakanties aan het woord en je krijgt een hele zaal reisagenten aan het giechelen. Maar hoeveel reisprofessionals moeten binnenkort met de billen bloot?! Overigens benieuwd wie er mee zouden gaan op een dergelijke studiereis, nu het studiereizenaanbod niet overhoudt. Ik hoor de reisagent uit Friesland al …

‘Boek een kutvakantie en bel John.’ De pubermeisjes die voor het eerst een vakantie voor € 199 hebben geboekt, kijken nu al smachtend uit naar de komst van John Williams. Hij kondigde onlangs het nieuwe vakantiehulpprogramma ‘SOS Mijn Vakantie Is Een Hel’ aan. De reisbranche kan haar borst natmaken, want …

Waar de overheid haar reisadvies flink aan het promoten is, gaat het de laatste tijd weer flink mis. Maar als het misgaat, wie is er dan verantwoordelijk? Heel Nederland weet inmiddels over de ontvoering (en vrijlating) van de makers van het tv-programma Spoorloos in Colombia. Derk Bolt en cameraman Eugenio …

Schiphol gaat zwetende mensen voorrang verlenen bij de veiligheidscontroles. De luchthaven begint volgende week met het experiment waarmee het de doorstroom van passagiers wil verbeteren. De luchthaven introduceert daarom vanaf volgende week de zogenoemde ‘no sweat’ rijen. De vakbonden hebben laten weten dat het een onmenselijke maatregel is voor de …

Ze gaan een Airbnb-wijk maken van de Haarlemmerbuurt. Hartje Amsterdam, geweldig idee! Tijd voor reisbedrijven om contact te leggen met vastgoed investeringsmaatschappijen. En die Amsterdammers maar klagen dat de identiteit van hun stad verdwijnt. Dit kan je toch verwachten als je in een wereldstad gaat wonen? Of had je soms gedacht …

T2T, ja jongens, we gooien er nog een leuke afkorting bij met de komst van TRVL. Volgens mij krabt de halve reiswereld zich achter haar oren waar dit nu weer toe moet gaan leiden. Iederéén reisagent? Een geweldig idee, toch?! Na de informatie kort tot mij te hebben genomen, zoals …

“Als je zelf je hotelkamer boekt of je wintersport boekt, dan kan je ook zelf de bezichtigingen doen…”. Ik twijfel er niet aan dat menig reisprofessional zich heeft geïrriteerd aan deze opvatting die wordt gedeeld in de reclame van Makelaarsland. Overigens is het een mening die menig Nederlander omarmt, want …

Het (mis)management van Schiphol staat onder hoge druk, nadat de beelden van uitgehongerde reizigers en huilende kinderen in ellenlange wachtrijen de wereld zijn overgegaan. Diverse politieke leiders hebben met afschuw gereageerd. Zelf heb ik ook een traantje weggepinkt bij het zien van de beelden. De vele klachten over de mensonterende …